海淘遇假貨是最為困擾消費者的問題之一,基于國內龐大的消費需求,一條完整的造假產業鏈也已成形多時,各地海關查驗出假冒偽劣品牌已不是新鮮事,且涉足金額巨大...
海淘遇假貨是最為困擾消費者的問題之一,基于國內龐大的消費需求,一條完整的造假產業鏈也已成形多時,各地海關查驗出假冒偽劣品牌已不是新鮮事,且涉足金額巨大??缇畴娚藤|量管理怎么做?
那么,自營模式下的跨境電商如何進行品質管控體系?!霸鷮嵒A,敢于創新”,他說:
1、升級物流和管理鏈,夯實品控基礎;
2、與品牌方深度合作,這些品牌需是行業頂級貨是監管嚴格,品質高;
3、不接受第三方申請報名,只對業內高口碑品牌或供應商邀請;
在保障供應鏈源頭買到優質正品的前提下,下一步就是如何運到消費者手中。
1、建立與國際物流合作伙伴關系,品牌方可選擇將商品運至網易海外倉,通過清關和檢疫送至消費者手中;
2、平臺運營貫徹管理念,公布品質12項承諾。
下面舉例說明如何做好品質監控:
王曉表示,打好品控基礎的同時網易考拉也促進品控的升級。據悉,網易考拉規劃在2018年實現全品類的溯源可見。他說,除了平臺自身的努力,考拉也促成建立品質共建的平臺,相信國家相關部門、平臺品牌方和消費者的共同努力才能做好品質共建。
除了在機制和體驗上的創新,作為一家互聯網公司,網易考拉也利用互聯網的辦法推進品控,尤其是在大數據和人工智能運用上。據悉,目前考拉的品控職能化可以概括為3點:
1、大數據自動預測風險點,通過自動圈出重點關注的品類和供應商,指導平臺在線下連續的關注和跟蹤,將風險扼殺在源頭。
2、自動化,意見回溯鏈路全過程,通過倉庫的定位系統把每一個銷售訂單回溯到對應的供應商,可以回溯到這批獲得所有源頭的采購的鏈路和憑證。
3、專業化指導標準制訂,利用專業的背景知識和系統數據識別不同類型的產品奉獻,為每一類產品制定來貨驗收標準,全國質檢可以依靠這些要求進行來貨驗收與出現質量風險。
事實上,無論是平臺打好品控的基礎,還是通過互聯網創新不斷優化品控的細節和感知,這些都是具體的方法,在方法之前更重要的是態度。想要做好質量監管,需要從多方面去著手。
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