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怎么提高京東店鋪分數?漲分的關鍵在哪?-ESG跨境

怎么提高京東店鋪分數?漲分的關鍵在哪?

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2020-11-21
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其實,京東店鋪的分數對于商家來說也是至關重要的,所以,很多分數較低的店主,也比較犯愁,怎么才能更有效的提高店鋪的分數?當然,想要漲分也是需要有計劃的,...

其實,京東店鋪的分數對于商家來說也是至關重要的,所以,很多分數較低的店主,也比較犯愁,怎么才能更有效的提高店鋪的分數?當然,想要漲分也是需要有計劃的,所以,接下來,我們就來講下漲分的技巧。

漲分的關鍵在哪?

當然,想要快速漲分,最好的辦法就是提升,那下面講下操作的步驟:

一、首先要按照下面的要求建個新的產品:

1.標題寫店里比較便宜的標題,寫上拍下不發貨防止別人惡意拍下。

2.必須上店鋪熱賣主營類目三級類目中,千萬不能上特殊商品和贈品。

3.價格設置為5元,要包郵。產品圖最好不要放商品,不然容易被惡意拍下。

4.詳情頁隨便寫幾個數字字母就行。

5.帶星號的屬性就選其他,沒帶星號的屬性可以不選擇。

單個京東sku只提升10單,所以如果當天要提升200單 就需要20個sku,以此類推。

接下來就可以按照平時做單的方式來做單了,不用擔心評價不顯示之類的,因為壓根不會讓他顯示。

二、漲分的要點:

1、當天下的單就要立刻要出庫。

2、當天完出庫就下架并刪除鏈接。

三、服務態度滿意度注意點:

1、售后處理時長:

①申請為3個月內的售后服務單。

②處理時長=審核時間+退換貨處理時長,審核時長=審核時間-客戶申請時間,退換貨處理時長=處理時間-收貨時間。

③提示:轉入待反饋的審核時間,累計核算,剔除客戶反饋時間。

提示:如上傳寄回快遞單號后,10天內商家未做處置操作,系統將自動處理。退換貨處理時長默認48h。

2、交易糾紛率:

①交易糾紛單生成時間是90天內的數據。

②糾紛率=(責任糾紛單量+雙方責任糾紛單量-通過單量)/下單單量。

3、退換貨/返修率:

① 服務單生成時間是90天內的數據。

② 退換及返修的單量/已完成訂單的商品件數。

建議,所有商家都開啟自動回復。售后盡量核實后盡快處理,且工單要及時回復,處理工單比重比較大。

大家如果,想要做到快速給京東店鋪漲分,就可以從,影響分值的幾個環節下手,當然方法用提升是來的最快的,不過提升也要結合店鋪的實行來做單,除了做好單,也要注意后服務和糾紛這塊的數據,保持這個數據不上升。

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