對(duì)開(kāi)亞馬遜店鋪的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠找到官方客服的入口，然后資訊一些專業(yè)性的問(wèn)題，這樣也可以更好的服務(wù)好每個(gè)賣(mài)家，但是也有一些新手賣(mài)家根本還不知道亞馬遜的在線客服的入口到底在哪里。

拉到美國(guó)亞馬遜官網(wǎng)最底部，找到“幫助中心“。然后找到“瀏覽幫助主題“-”需要其他幫助?“，然后就能看到”聯(lián)系客服“的選項(xiàng)。點(diǎn)擊之后需要登錄你的亞馬遜賬號(hào)才可以進(jìn)行在線客服的咨詢。

這也是最直接的聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服的方式，只要你將問(wèn)題反饋給客服，對(duì)面很快就能給予你回復(fù)，而且會(huì)根據(jù)你遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答;注意一般是要登錄之后才能找到在線客服服務(wù)的。

客服電話是多少?

美國(guó)亞馬遜也是提供電話客服服務(wù)的方式來(lái)為客戶提供幫助的，一般會(huì)有服務(wù)的時(shí)間，不在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)的話，則是沒(méi)有人接聽(tīng)的。

對(duì)于遇到一些比較重大的問(wèn)題的話，建議大家選擇電話聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服，是可以得到比較及時(shí)的反饋和解決的。

美國(guó)客服電話： 國(guó)內(nèi)撥打 400-810-5666 海外撥打 86-28-6533-2666 如果英文不太好的客戶，可以通過(guò)撥打400-810-5666選擇中文客服服務(wù)，選擇2(其他國(guó)家網(wǎng)站) ，然后再轉(zhuǎn)1(美國(guó)網(wǎng)站)。

亞馬遜針對(duì)客戶遇到的不同問(wèn)題，是專門(mén)開(kāi)通了不同的郵箱給大家進(jìn)行反饋的，這樣是可以大大提升客服處理不同問(wèn)題的效率，而且也能更有針對(duì)性的給客戶提供解決方案。

seller-evaluation@amazon.com

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cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk。

如果各位確實(shí)是有急需要處理的問(wèn)題，那也可以聯(lián)系亞馬遜官方客服，或者也可以選擇直接撥打客服服務(wù)電話，這樣都可以精確的解答各位亞馬遜賣(mài)家的疑惑，幫助各位成功開(kāi)店。

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