在shopee上開店的商家越來越多了,不過shopee的店鋪?zhàn)云饋聿⒉蝗菀祝詫?dǎo)致一些成功注冊的shopee賬號經(jīng)常出現(xiàn)被盜的情況,這對于被盜的商...
在shopee開店的商家越來越多了,不過shopee的店鋪?zhàn)云饋聿⒉蝗菀祝詫?dǎo)致一些成功注冊的shopee賬號經(jīng)常出現(xiàn)被盜的情況,這對于被盜的商家而言肯定是很痛苦的,那么發(fā)現(xiàn)賬號被盜后該怎么呢?
Shopee賬號被盜怎么辦?
首先我們可以先嘗試找回我們的賬號,一般來說,我們的賬號被盜之后,密碼都會(huì)被更改的,那么我們可以點(diǎn)擊忘記密碼,然后進(jìn)行重新設(shè)置密碼,一般來說,只要我們知道我們的店鋪的具體的一些信息我們都是可以申訴成功的,如果不行的話,我們可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目头头?huì)給我們解決哦。
shopee賬號凍結(jié)可能有以下原因:
1、創(chuàng)建假訂單;
2、售假或侵權(quán);
3、規(guī)避成交手續(xù)費(fèi);
4、對買家有不良語言;
5、濫用運(yùn)費(fèi)提升助或蝦幣。
如果是shopee永久凍結(jié),也就意味著你的賬號長期的凍結(jié),這個(gè)賬號等于是廢了,申訴也是比較困難的,但也可以嘗試去申訴,和平臺聯(lián)系。
shopee賬號凍結(jié)申訴,請登錄賬號凍結(jié)的申訴系統(tǒng):https://shp.ee/an8qs8p,然后根據(jù)平臺的要求去如實(shí)填寫資料,最后提交平臺審核即可。
如果賣家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結(jié)的Shopee帳戶將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán)。
就是賣家違規(guī)是導(dǎo)致賬號凍結(jié)的主要原因,大家一定要遵守平臺規(guī)則,否則即使沒有賬號凍結(jié)的情況,也是會(huì)讓你影響曝光、扣分等違規(guī)和處罰的,對店鋪都會(huì)帶來不小影響。Shopee賬號凍結(jié)也要記得及時(shí)申訴哦。
shopee商家們發(fā)現(xiàn)自己的賬號被盜之后首先就是去修改密碼,然后查明賬號被盜的原因,到底是因?yàn)閯e人的盜號技術(shù)太好還是因?yàn)樽约旱娜粘J褂贸霈F(xiàn)紕漏,只有從根源上解決才能避免賬號再被盜。
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