為了更好地規(guī)范申請(qǐng)流程，雙重驗(yàn)證賣家的資質(zhì)是否屬實(shí)，沃爾瑪美國站提出了最新的入駐要求。請(qǐng)您按照以下步驟開具中國銀行的“個(gè)人賬戶綜合信息查詢憑證“，沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)將就您所提交的資料進(jìn)行資質(zhì)審核。

中國銀行《個(gè)人賬戶綜合信息查詢憑證》申請(qǐng)流程：

1.請(qǐng)企業(yè)法定代表人前往居住地中國銀行，開立個(gè)人賬號(hào)（如已有個(gè)人賬號(hào)，可直接參考第二步）。

申請(qǐng)時(shí)請(qǐng)攜帶有效個(gè)人身份證原件；各地中國銀行可能就賬號(hào)申請(qǐng)有其他文件要求，詳情以當(dāng)?shù)刂袊y行分支機(jī)構(gòu)意見為準(zhǔn)。

2.中國銀行個(gè)人賬號(hào)開通后，企業(yè)法定代表人需攜帶個(gè)人身份證原件，即可在中國銀行申請(qǐng)辦理《個(gè)人賬戶綜合信息查詢憑證》（具體樣版，見下圖）。

*溫馨提示：中國銀行各地分支機(jī)構(gòu)在憑證上加蓋當(dāng)天出證日期的操作不同；如銀行未戳記出證日期，請(qǐng)于賣家在空白處手填日期（xxxx年xx月xx日）。

出證日期對(duì)于資質(zhì)審核非常重要，如不能提供標(biāo)注出證日期的憑證，沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)有權(quán)拒絕或要求您重新提交憑證。

憑證的出證日期，距離提交至沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)的日期，不能超過90個(gè)自然日。

3.憑證開具完畢后，請(qǐng)將文件掃描并發(fā)送至沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)郵箱。

常見問題

問：2022年6月15日正式生效之后，中國銀行憑證是不是必須提交？

答：是的。從2022年6月15日起，沃爾瑪電商平臺(tái)會(huì)要求全部賣家在申請(qǐng)時(shí)必須同步提交中國銀行憑證。

問：為什么一定要中國銀行的銀行憑證？可以開其他銀行的憑證嗎？

答：目前只支持由中國銀行開具的銀行憑證。

問：憑證沒有開具日期，審核未通過，怎么辦？

答：請(qǐng)重新提供日期信息（無需重開銀行憑證），沃爾瑪會(huì)再度審核。

問：我都提供了憑證，為什么我的申請(qǐng)不通過？

答：沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)您在申請(qǐng)過程中提交的所有文件進(jìn)行資質(zhì)審核。如申請(qǐng)不通過，表明您提交的憑證或其他文件不符合合規(guī)要求。

問：因?yàn)橐咔榉饪兀瑫簳r(shí)不能提供文件，怎么辦？

答：沃爾瑪可以暫緩審核（不涉及文件豁免），直到官方防疫條件允許人員自由流動(dòng)。

問：中國銀行未提供具體理由，僅告知法定代表人無法為其開立中國銀行賬號(hào)；或中國銀行直接拒絕開戶要求，怎么辦？

答：可能涉及銀行系統(tǒng)內(nèi)部政策，建議前往當(dāng)?shù)厝嗣胥y行咨詢。

問：中國銀行要求開戶人提供證明“為什么要申請(qǐng)《個(gè)人賬戶綜合信息查詢憑證》“。

答：建議提供由沃爾瑪China Trust and Safety 公共郵箱（郵箱后綴為@Walmart.com）發(fā)出的郵件（包括附件）打印件給銀行。

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