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Facebook企業賬戶運營技巧-ESG跨境

Facebook企業賬戶運營技巧

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2020-07-30
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跨境電商通常都會選擇開設Facebook企業賬戶來進行營銷推廣,為自己的網站或者店鋪引流,或者進行品牌宣傳,尋找目標客戶群體。那么…

Facebook是全球最大的社交媒體,也是當前最火熱的海外營銷推廣平臺,跨境電商通常都會選擇開設Facebook企業賬戶來進行營銷推廣,為自己的網站或者店鋪引流,或者進行品牌宣傳,尋找目標客戶群體。那么Facebook企業賬戶是什么?怎么創建?如何運營推廣呢?本文為你詳細介紹。


1、創建企業主頁 Business Page

(1)Facebook企業賬戶與個人賬戶的區別

賬戶類型:個人賬戶(Personal Account)和企業賬戶( Business Account );

企業賬戶:需通過Facebook代理商開;個人賬戶:隨時可以開;

賬戶與頁面:一個個人賬戶,可以創建、管理多個企業主頁;一個企業主頁,可以指派多個賬戶來管理。


(2)企業主頁比個人主頁(Personal Profile)適合營銷

企業主頁更加專業化,有獨立的地址,給用戶更專業的形象

可以查看數據詳情,及時了解頁面粉絲情況

可以投放廣告,更快地推廣頁面、產品

備注:個人主頁過多的打產品信息,會被Facebook要求轉化成企業主頁


2.定位客戶群體 Customer Segment

定位客戶群體:通過對產品客戶群體的分析,正確選取受眾特征,將產品信息覆蓋到潛在客戶群體。


可選的受眾特征

所在地(國家、州)、性別、年紀、婚姻及家庭狀況、學歷、愛好、行為習慣等等。


Facebook收集客戶信息的來源

(1)用戶注冊信息:出生日期、性別、國籍等

(2)用戶內容發送:內容

(3)用戶日常行為:贊的頁面、加入的群、去過的地方等


定位客戶群體步驟

(1)創建頁面

(2)廣告推送


3.內容創作策略 Content Strategy

(1)內容發送的出發點選擇客戶感興趣、關心與互動性高的內容

(2)內容對效果的影響互動率對信息排名和覆蓋人數有很大影響,高互動內容比低互動內容覆蓋率高出5-10倍以上。

(3)內容選取:產品圖片,客戶使用照片(含好評),行業熱點信息,美圖,節日祝賀,視頻,促銷活動等。

(4)文字編輯: 2-4行的文字,問話開頭,帶出產品特征,結尾帶上鏈接。

(5)發送頻率:根據行業特點及公司所有素材,選定頻率。

(6)發送時間:依據客戶人群在線高峰時段發送內容,可以schedule時間


4、廣告發送策略 Ads Creation

(1)Facebook主要的廣告形式

提高信息的覆蓋數 Boost your posts

提高頁面粉絲數 Promote your Page

追蹤流量轉化Conversions

從Facebook導入流量到網站/店鋪 Send people to your website


(2)影響Facebook廣告單價及效果的的要素

選定人群:越精準,單價越低 忌:人群選定太寬泛

廣告制作:圖片(像素、比例)、文案、吸引點等

廣告持續測試、優化(AB測試)

廣告更新


(3)廣告效果的衡量——Ads Relevancy廣告相關性得分


(4)廣告投放原則

先以較低預算投放,效果明確加大預算投放

先以較小范圍投放,效果明確擴大范圍投放



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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