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亞馬遜listing與庫存問題及應對方案-ESG跨境

亞馬遜listing與庫存問題及應對方案

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-05-28
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品牌還沒注冊,可以先自己想一個然后寫上去嗎?可提前想一個喜歡的商標名,去查詢注冊成功的概率有多少,概率高可以使用,一邊找服務商注冊商標,一邊在亞馬遜后臺申請白名單,一般提交產品帶LOGO的照片即可,一兩天可完成。這樣一來可以避免后期listing做起來后修改品牌的麻煩。亞馬遜li ...

品牌還沒注冊,可以先自己想一個然后寫上去嗎?

可提前想一個喜歡的商標名,去查詢注冊成功的概率有多少,概率高可以使用,一邊找服務商注冊商標,一邊在亞馬遜后臺申請白名單,一般提交產品帶LOGO的照片即可,一兩天可完成。這樣一來可以避免后期listing做起來后修改品牌的麻煩。

亞馬遜listing圖片、標題在后臺修改完成,前臺卻沒顯示更新?

Listing上傳一段時間后,詳情頁會被鎖定,如果后臺顯示修改成功,前臺沒變,可以等幾個小時看前臺信息。如果前臺還沒顯示過來 ,那就是沒有修改成功。可以聯系客服修改,客服一般會要求提供相關資料(產品圖片以及UPC等)才會幫忙修改。

如何把多款產品合并在一個父ASIN下面?

可以先試下后臺合并,在add a product新建一個父體,在variation里面選擇變體屬性(顏色或者尺寸),填寫子體的詳細信息后保存。或者用批量表格合并,新增父體產品update,子產品partial update,填上標題,SKU,ASIN或UPC,最后編輯變體那部分的信息就可以了。

亞馬遜listing與庫存問題及應對方案

已上傳產品A,想想添加另外幾個變體要怎么做?

add a product  創建父產品,變體屬性選擇尺寸或者顏色,在variation填入多個子產品的信息(已有的那個子產品填入之前的UPC),保存,之后再分別到子產品里添加圖片和其他信息。

對產品標題、描述、特征、價格等信息進行修改,是否會對listing有影響?

修改產品信息會對listing有些影響,包括排名、搜索結果展現等等,修改后的信息需要亞馬遜重新收錄排名。Listing上架前最好優化到最佳,盡可能不要等上架后頻繁優化。listing出單已經比較穩定,盡量不要再做修改。

服裝尺寸表格如何顯示呢?size chart

size chart需要發case給客服申請,由賣家提供具體分類和其他信息,然后客服發模板過來,賣家自己在模板中設置后,再發給模板團隊進行上傳。

亞馬遜郵箱收到asin被改的郵件需要怎么做?

大概率因為listing下面有多個賣家,有賣家將listing的詳情頁改了,所以亞馬遜會發郵件提示其他賣家。賣家需要及時核對listing詳情頁面和產品是否完全一致,如果有不一致建議立刻下架,以免客戶下單后發現貨不對版被投訴,遇到這情況很可能是對手整你的前兆,做好防護。

亞馬遜圖片可以傳9張,但在產品鏈接只顯示7張。

在前臺最多只顯示7張照片。如果超過7張后邊會有加號,需要點擊大圖才可以看到,我一般只傳7張圖,個人認為不要增加客戶的選擇難度,盡量精簡的圖文讓客戶快速做出決定。

怎么才可以使listing標題下方有多個價格,有下劃線的價格?

在listing編輯頁面的your price 、sale price和manufacturer's recommended price。都填上就可以了。

亞馬遜reserved 庫存是什么意思?

Customer orders ,是顧客購物車的訂單預留出來的,FC transfer ,是亞馬遜對FBA貨物進行倉庫之間的調換,FC processing,主要是指正在商品正在進行額外的處理,如測量重量、尺寸,或者等待調查中產品庫存。客戶訂單是屬于第一種(Customer orders ),并不包含在這里面。

客戶搜索結果listing展示的哪個sku?

一般來講,listing顯示的是你賣的最好的那個SKU的主圖 ,但是也會根據買家搜索詞的匹配程度來顯示,比如你是一個顏色變體,買家搜索了具體的顏色,那就會顯示相關顏色的SKU的主圖。

亞馬遜listing購買頁面顯示Subscribe & Save 是什么?

Subscribe & Save指定期訂購模式,是Amazon針對部分日常消費品如個人護理、零食、保健食品、雜志等推出的訂購服務,無論商品的售價多少,選擇 Subscribe & Save 方式訂購都可以再額外優惠,Subscribe&Save 就如同訂報紙、牛奶一樣定期(一至六個月,你自己第一次購買時選擇設定此發貨周期)免費送貨上門,在即將寄送時會郵件通知,寄送時才會從你的信用卡扣款。

listing被審核

后臺顯示listing active, 但前臺不可售。很可能是亞馬遜暫停了listing 。進行審核,快的話一天,慢的話一周左右。你看下你case 里面有沒有收到亞馬遜的來信,一般顯示 “ Your Amazon Inventory " 這樣的case.  會告訴你為什么暫停你的銷售,如果要你提交相關文件資料,要及時配合。

關于listing要不要換換類目?

更換產品類目對流量肯定會有影響,不同的類目就是不同的流量入口,類目不同流量大小也不一樣,建議選擇正確的類目上架,如果開始為了某種目的放在不相干的類目里,后期亞馬遜也很有可能幫你更正。

怎樣把已經刪除的listing恢復?

亞馬遜庫存------ASIN 查找出已刪除的listing-------新建一個跟賣FBA 庫存的listing( SKU 和刪除前的保持一致)--------轉成由亞馬遜配送, 但很有可能庫存不能同步,需要移倉換標再次入庫。

產品上架顯示Quality Alerts

 Quality Alerts是說您上傳產品的質量不高,信息填寫有誤或者不完整。直接EDIT重新編輯產品信息,在編輯頁面會有Quality Alerts的提示,按照提示來更改上傳信息。

新品上傳限制了怎么辦?

一般來說為保護亞馬遜的目錄,進行了更加嚴格的ASIN創建臨界值限制。對于注冊時間未滿90天的賣家上限為每周100個ASIN。對于注冊時間超過90天未被豁免的成熟賣家上限為每周2000個ASIN。如果以上都不是,可以開case聯系客服。

新品listing為何沒有出現bsr排名?

1、商品沒有銷量,從來沒有銷售過;

2、剛剛修改過節點或者分類,未滿96個小時,或者最近修改過節點或分類,系統需要時間重新計算排名;

3、系統沒有抓取到排名,每隔96小時候重新抓取更新一次。

產品的Release Date指什么?

Release Date是預售日期,在此之前都是客戶可以看到也可以下單,只是不會發貨。只有等產品上架后才可以發貨。

(來源:跨境電商張志強)

關鍵詞:亞馬遜,listing,庫存,使用

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