現在的小企業目光也放得比較長遠，很多人都希望做海外市場，所以，也想了解下跨境電商的信息，比如如何開跨境電商?那今天我們就來聊下，小企業進入這些平臺的要求，想開店的商家們抓緊時間來看下。

需要規劃些什么?

1.如果產品足夠好，那么可以去亞馬遜，Wish，eBay等平臺上開通賣家。選擇全球流量最高的銷售平臺有amazon，ebay，速賣通。東南亞有Lazada。小商家可以考慮ebay和速賣通，團隊的話選擇性就更廣了，amazon是全球最大，wish在移動端不容小覷。先深耕一個站點。

2.選擇產品和打造產品，如果你是菜鳥，沒有固定的供應商，通過轉售，你可以去阿里、長三角、珠三角、義烏等商家云集看看。無論選擇哪個平臺?都需要構建爆炸性產品。

作為主要產品，宣傳和運營是必要的。良好的銷售爆發式增長是職業生涯的第一步，然后迅速盈利，確保店鋪的正常運營。

3.跨境物流及海外倉庫及跨境支付，如果沒有太多的單階段物流，直接使用郵包和跨境物流不會很貴。可以考慮大量使用海外倉庫，囤積庫存，直接從國外發貨，提高配送速度，改善客戶體驗，降低運營成本。

更重要的是，交易大多以外幣結算，可以在國內申請結算。雙幣卡或者現在的支付公司。

做跨境電商應該了了解當地的國慶假期、消費習慣、風俗習慣等都可以做出很好的計劃。

4.提高服務效率，現在人們的生活節奏很快。購物要快，物流要快，送貨要快。因此，在選擇產品、物流、支付等方面可以優先考慮好的合作伙伴，以滿足顧客快速收貨和提供客戶體驗的心理需求。

5.優質售后服務，及時跟蹤顧客，通過郵件的形式及時宣傳相關產品，交易成功后為顧客提供優質的售后服務。有利于提高雙方的忠誠度，建立穩定的粉絲基礎。例如:本地化的客戶服務、本地化的維護等等。這樣后續還有可能繼續成交，對于老客是種維護的效果。

所以，小企業想要開跨境電商需要從平臺，產品、物流、服務和售后上面去著手，當然選好平臺是小企業第一個應該做好的事，因為平臺關系著顧客的群體，有個適合的群體，其實很容易就能夠打開銷路，對于大家來講也是好事。

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