一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨，大家是不是都有點(diǎn)魂不守舍，早早開(kāi)端搶票籌劃春節(jié)出行？春節(jié)是中國(guó)最主要的傳統(tǒng)節(jié)日，在外勞碌了一年的游子們都希望著這時(shí)候能回家看看，跟親朋好友聚一聚。但是亞馬遜可不存在春節(jié)放假這一說(shuō)，中國(guó)春節(jié)期間，亞馬遜上仍然有客戶來(lái)咨詢(xún)和下單，對(duì)于這部分客戶我們可不能放過(guò)呀。那么春節(jié)期間畢竟該如何管理亞馬遜店鋪呢？

作為亞馬遜賣(mài)家都不容易啊！春節(jié)期間還得把心思放在店鋪賬號(hào)上。春節(jié)期間對(duì)于沒(méi)有人值班的店鋪來(lái)說(shuō)，可以在后臺(tái)啟動(dòng)“假期模式”：

Amazon平臺(tái)：登錄賣(mài)家后臺(tái)，點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status >Inactive(登錄亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊右上方的Setting都按鈕選擇第二項(xiàng)Account Info進(jìn)入找到第二項(xiàng)Listing Status然后點(diǎn)擊右邊的Edit按鈕修正為Inactive)。修正勝利后全店鋪的Listing都變?yōu)榱恕安豢杀讳N(xiāo)售的狀況”，但是Listing并未被刪除，假期歸來(lái)可以重新激活所有Listing。

如果賣(mài)家并不想將店鋪調(diào)為“假期模式”，只是有一部分自發(fā)貨的listing要停售，這樣的話，可以直接在后臺(tái)的“庫(kù)存管理”中，選中須要停售的listing，點(diǎn)擊“編纂”，找到“停售商品”選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置(登錄賣(mài)家后臺(tái)，點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Available: 0)。

除了以上兩種辦法之外，我們還可以延伸春節(jié)假期內(nèi)產(chǎn)品的配送時(shí)光。在一般情形下，賣(mài)家的配送預(yù)備時(shí)光設(shè)置為2-3天左右。但春節(jié)期間就算是賣(mài)家店鋪不休假持續(xù)接訂單，但在春節(jié)期間，跨境物流、貨代是要休假的，在這種情形下賣(mài)家可以依據(jù)實(shí)際情形來(lái)延伸配送預(yù)備時(shí)光。在賣(mài)家的listing很多的情形下，可以通過(guò)模板對(duì)多個(gè)listing更新配送預(yù)備時(shí)光。

具體步驟如下：

(1)下載模版。路徑為：“批量上傳商品(Add Products via Upload)”→“下載庫(kù)存文件(Download an Inventory File)”→“庫(kù)存文件(Inventory Files)”

(2)填寫(xiě)須要配送預(yù)備時(shí)光的SKU。

找到模版表格里面的“fulfillment latency”列，設(shè)置配送預(yù)備時(shí)光，同時(shí)在庫(kù)存( Quantity )列里也要同步做更新，填上庫(kù)存數(shù)目。

(4)其他不必修正的項(xiàng)目信息。如UPC、題目、圖片等，不用填寫(xiě)，留空即可。

(5)“Update Delete(更新-刪除)”欄。選擇“Partial Update”，然落后行部分更新上傳。

假期內(nèi)不管有沒(méi)有訂單都有可能存在客戶發(fā)郵件咨詢(xún)的情形，而且亞馬遜政策規(guī)定買(mǎi)家資訊應(yīng)該在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)，如果超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有回復(fù)算是延時(shí)回復(fù)，會(huì)影響接洽回復(fù)時(shí)光(Contact Response Time )指標(biāo)(亞馬遜指標(biāo)>90%)，所以假期大家可以用自己的私人電腦登錄公司亞馬遜賬號(hào)處置郵件和訂單，針對(duì)這一情形，可以通過(guò)以下兩種辦法實(shí)現(xiàn)：

1、應(yīng)用自己的私人網(wǎng)絡(luò)和電腦處置

大家都知道，亞馬遜一個(gè)賣(mài)家賬戶登入對(duì)應(yīng)一個(gè)IP與電腦裝備，多了容易受到影響，而一不當(dāng)心登入了別的之前已經(jīng)登入過(guò)亞馬遜賣(mài)家賬戶的裝備，那就容易引起關(guān)聯(lián)問(wèn)題！所以假期期間，賣(mài)家須要一套從未登陸過(guò)亞馬遜賣(mài)家賬號(hào)的網(wǎng)絡(luò)IP與電腦裝備。如果多個(gè)店鋪，那么就須要多套IP與電腦。

2、應(yīng)用遠(yuǎn)程掌握軟件操作公司電腦

在公司電腦和私人電腦各下載一個(gè)遠(yuǎn)程操作體系(如：Team viewer)，通過(guò)遠(yuǎn)程操作體系掌握公司電腦。但前提是須要兩邊的電腦都始終堅(jiān)持開(kāi)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)狀況良好的情形下進(jìn)行。一旦有一個(gè)因素涌現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)中止鏈接。

以上就是春節(jié)期間亞馬遜店鋪的管理辦法了，愿望大家都能開(kāi)開(kāi)心心渡過(guò)春節(jié)假期，年后迎接爆單。

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