阿里巴巴作為批發(fā)平臺，現(xiàn)在已經(jīng)走上了國際了，有推出阿里巴巴國際站，在上面可以批發(fā)一些國際上的商品。那么阿里巴巴國際站操作是否簡單呢?相信很多的商家們都存在著疑問。

通常這個問題意味著兩種可能性：

1.從效果的角度看：就是問阿里巴巴國際站有沒有詢盤，有沒有效果?

2.從運營的角度看：就是問阿里巴巴國際站操作是否復(fù)雜，難不難，好不好上手?

下面我主要從運營的角度來談?wù)劙⒗飮H站。

雖然阿里國際站后臺更新頻率高，變化快，但是大家要記住電商的本質(zhì)是商務(wù)，而商業(yè)的本質(zhì)不會變。抓住了商業(yè)的本質(zhì)，就可以以不變應(yīng)萬變。

買家所處階段：

與實際生活中的業(yè)務(wù)場景相對應(yīng)，買家在國際站上要找到合適的供應(yīng)商并完成交易，需要經(jīng)過如下7個階段。

1.尋找供應(yīng)商：買家進入國際站后，是來尋找產(chǎn)品或供應(yīng)商的。也是網(wǎng)站的第一入口。

2.聯(lián)系供應(yīng)商：平臺提供了大量的產(chǎn)品和供應(yīng)商，可以供買家來挑選。

3.了解供應(yīng)商：買家向自己初步看好的供應(yīng)商發(fā)去詢盤，獲得反饋。進而深入了解溝通。

4.成交確認：買家覺得賣家可信后，建立正式合作關(guān)系。

5.等待生產(chǎn)：訂單往往需要一定的生產(chǎn)周期，買家處于等待中。

6.等待交貨：訂單完成后，買家需要核實產(chǎn)品的交付情況，再決定支付尾款、運費等。

7.確認收貨：通過國際物流，買家完成收貨。

買家的國際站行為：

國際站提供了一系列的工具幫助買家完成前面7個階段的工作內(nèi)容。

1.尋找供應(yīng)商：買家主要通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索、類目瀏覽、發(fā)布RFQ等方式來尋找供應(yīng)商。

2.聯(lián)系供應(yīng)商：平臺通過智能算法和買家瀏覽喜好，按照一定的排序邏輯，將產(chǎn)品展現(xiàn)給買家，讓買家進行篩選，如果是現(xiàn)貨，則買家可以直接付款購買，如果是需要加工定制，則買家可以給意向供應(yīng)商發(fā)詢盤、通過旺旺等溝通。

平臺通過賣家星等級、及時回復(fù)率、國際站在線年限、是否開通信保等數(shù)據(jù)向買家展示供應(yīng)商的信息。方便買家篩選決策。

當買家對某個供應(yīng)商有意向時，平臺提供了語音或視頻、文字等多種在線及時溝通工具、也有非及時溝通的詢盤工具。

4.成交確認：經(jīng)過溝通，如果買家認可該供應(yīng)商，則可以在線確定商務(wù)合同，平臺作為第三方提供擔保。這就是阿里在2015年推出信保的初衷。

信保的推出可以說是具有戰(zhàn)略意義的一件大事，阿里平臺在2015年之前一直只是信息發(fā)布的平臺，信保的推出使得國際站成為了一個交易平臺，實現(xiàn)了信息流、商流、物流和資金流的閉環(huán)和統(tǒng)一。國際站成為了一個重要的貿(mào)易數(shù)據(jù)沉淀平臺。對于買家而言，信保對買家又多了一重保障。

5.等待生產(chǎn)：買家付了預(yù)付款后，供應(yīng)商才會安排生產(chǎn)或者打樣。這個等待期少則一個星期，多則幾個月。如果貨做的差不多了，有實力的買家還會安排質(zhì)檢人員到廠檢查。

6.等待交貨：這個時候，供應(yīng)商基本上把貨做好了，但是需要做最后的數(shù)量確認，減去質(zhì)量不合格的，如果是服裝行業(yè)，由于手工因素，最后的實際交貨數(shù)量與當初的計劃數(shù)量可能有出入，有可能多或者少。這就是需要重新核算合同總價。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了解答，如果要在阿里巴巴國際站開店的話，也不是一件容易的事情。尤其是現(xiàn)在的競爭越來越激烈了。想要脫穎而出，就需要做好更多的準備。

推薦閱讀：

阿里巴巴國際站排名怎么靠前？有哪些方法？

阿里巴巴國際站怎么找客戶？開發(fā)新老客戶的技巧

阿里巴巴國際站怎么運營？如何操作？

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。