Shopee是一個跨境電商平臺，它的上手難度比國內那些電商平臺難得多。而且遇到問題的時候，通常都不知道如何解決。那蝦皮聊聊為什么沒有聲音提示?

蝦皮聊聊沒有聲音可能是你沒有打開聲音提示，或者是網絡延遲。商家可以把信息提醒的聲音設置打開，或者大退一下，重新登錄。

相關問題解答：

1. 如何添加賣家賬號?

1.1. 中國大陸本地賣家企業賬號，只需添加shopee賬號用戶名和密碼。

點擊添加賬號按鈕

在彈出的窗口內選擇店鋪站點，填寫店鋪賬號名稱密碼(注意是店鋪賬號不是郵箱，不是店鋪ID)

1.2 如何查看店鋪名稱可在本文檔查看問題8

在分組一欄可以設置自己店鋪分組(也可以不填寫)

1.3 如果想每個店鋪走不一樣IP進行隔離，可在登錄店鋪時代理類型一欄進行填寫，選擇購買的代理IP,依次進行填寫。(代理IP可在淘寶自行購買)

店鋪賬號密碼填寫正確點擊確定，就會出現手機驗證碼輸入框，輸入手機驗證碼點擊確定就登陸成功了。

2. 如何設置自動回復?

自動回復時間設置：買家發的消息間隔多久時間，如果未回復并開啟自動回復，軟件就會自動回復買家。

開啟和消息設置：只有開啟自動回復的賬號，才可以設置回復消息;

3. 如何設置快捷回復?

按站點設置：站點下設置的快捷回復消息，所有此站點下的賬號都可以擁有;

按站號設置：針對性給每個不同的賬號設置獨有的快捷回復消息;

保存：只要點擊其他區域就可以保存關閉設置頁面

總的來說，蝦皮聊聊沒有聲音可能是你沒有設置信息提醒，所以來消息的時候沒有聲音提示。如果后臺顯示聊聊信息，但軟件沒有顯示，可能是你掉線了。

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