西雅圖--(納斯達(dá)克股票代碼：AMZN)-亞馬遜今天宣布，開發(fā)人員現(xiàn)已為 Alexa 發(fā)布了 1,000 多項(xiàng)技能，Alexa 是 Amazon Echo、Echo Dot、Amazon Fire TV、Amazon Tap 和其他 Alexa 背后的基于云的虛擬助手-啟用的設(shè)備。有了每一項(xiàng)新技能，Alexa 都會(huì)變得更聰明，為開發(fā)人員提供一種新的方式，讓他們的客戶通過(guò)語(yǔ)音體驗(yàn)來(lái)取悅他們。

“Alexa 智能家居技能 API 讓我們可以輕松輕松地編寫、測(cè)試和部署技能。將這種增加的功能引入我們的開放平臺(tái)，讓我們的用戶更容易創(chuàng)建可定制的解決方案來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。”

創(chuàng)建 Alexa 技能既簡(jiǎn)單又快速。開發(fā)人員可以使用 Alexa Skills Kit (ASK) 中的 Smart Home Skill API 輕松擴(kuò)展 Alexa 的智能家居功能。他們還可以通過(guò)設(shè)計(jì)語(yǔ)音 UI 并簡(jiǎn)單地構(gòu)建與 Alexa 基于云的 API 交互以處理客戶請(qǐng)求的云托管代碼來(lái)使用 ASK 創(chuàng)建自定義技能。 Alexa 負(fù)責(zé)聽(tīng)取、理解和解決客戶的口頭請(qǐng)求，然后將服務(wù)調(diào)用映射到開發(fā)人員的端點(diǎn)。

“不到一年前，我們發(fā)布了 Alexa Skills Kit，讓任何開發(fā)人員都可以為 Alexa 創(chuàng)建語(yǔ)音體驗(yàn)，”Amazon Alexa 總監(jiān) Rob Pulciani 說(shuō)。 “今天，我們擁有一個(gè)由數(shù)以萬(wàn)計(jì)的開發(fā)人員組成的充滿活力的社區(qū)，他們正在學(xué)習(xí)這項(xiàng)服務(wù)，為 Alexa 客戶生活的各個(gè)方面帶來(lái)有用和創(chuàng)新的技能，并向他們自己的用戶介紹免提的魔力和簡(jiǎn)單性，語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)的交互。我們對(duì)已經(jīng)可用的 1,000 種技能感到興奮，迫不及待地想看看開發(fā)人員用接下來(lái)的一萬(wàn)種技能創(chuàng)造了什么。”

以下是開發(fā)人員對(duì)為 Alexa 構(gòu)建技能的看法：

Capital One 正在使用 ASK 為其客戶提供對(duì)銀行信息的語(yǔ)音訪問(wèn)權(quán)限。 “在 Capital One，我們不斷探索利用技術(shù)的新方法，以幫助我們的客戶自信、安全地管理他們的資金，無(wú)論他們身在何處，”Capital One 數(shù)字產(chǎn)品管理副總裁 Ken Dodelin 說(shuō)。 “通過(guò) Alexa Skills Kit 開放 API 和開發(fā)人員工具，我們能夠輕松地讓我們的客戶直接語(yǔ)音訪問(wèn)他們的賬戶，這樣他們就可以聽(tīng)到他們的賬戶中有多少錢，進(jìn)行信用卡付款并掌握最近的賬戶變化。語(yǔ)音有助于使交互更易于訪問(wèn)和直觀，并為我們提供了一種吸引現(xiàn)有客戶和新客戶的新方式。”

比薩餅配送公司 Domino's 正在使用 ASK 為客戶提供免提方式來(lái)訂購(gòu)和跟蹤他們的比薩餅。 “我們對(duì)我們?yōu)?Alexa 構(gòu)建技能的經(jīng)驗(yàn)感到非常興奮，它通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令為我們的客戶帶來(lái)了 Domino 的訂購(gòu)功能和披薩跟蹤。亞馬遜為我們作為開發(fā)人員提供的工具使流程變得簡(jiǎn)單直觀，”Domino's 電子商務(wù)和開發(fā)副總裁 Kelly Garcia 說(shuō)。

，互聯(lián)健康和健身類別的領(lǐng)導(dǎo)者，正在利用 ASK 為用戶提供對(duì)其健康和健身統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的語(yǔ)音訪問(wèn)。 “Fitbit 和 Alexa 之間的集成為我們的客戶提供了一種新的有趣的方式來(lái)保持他們的健康和健身目標(biāo)，”互動(dòng)執(zhí)行副總裁 Tim Roberts 說(shuō)。 “利用通過(guò) Alexa Skills Kit 提供的開放 API，我們創(chuàng)建了 Fitbit 技能，讓我們的用戶可以在幾秒鐘內(nèi)免提訪問(wèn)他們的數(shù)據(jù)。通過(guò)創(chuàng)建一種簡(jiǎn)單的方法來(lái)了解他們的步數(shù)或他們昨晚的睡眠情況，用戶可以知道他們是否在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——所有這些都無(wú)需檢查您的智能設(shè)備或 Fitbit 應(yīng)用程序。”

世界領(lǐng)先的旅行搜索引擎 KAYAK 正在使用 ASK 為客戶提供一種通過(guò)語(yǔ)音訪問(wèn)其旅行詳細(xì)信息的方式。 “Alexa 的 KAYAK 技能已經(jīng)提供了強(qiáng)大的用戶洞察力，強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)音旅行搜索的力量和潛力。 KAYAK 首席科學(xué)家 Matthias Keller 說(shuō)： “開發(fā)過(guò)程是無(wú)縫的，使我們能夠?qū)⒆匀徽Z(yǔ)言處理方面的工作提升到一個(gè)新的水平。”

SmartThings 是一個(gè)智能家居的開放平臺(tái)，它正在使用 ASK 和 Smart Home Skill API 為客戶提供對(duì)他們家的聲控控制。 SmartThings 美洲區(qū)總經(jīng)理兼全球業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁 Brett Worthington 表示：“為客戶提供通過(guò)語(yǔ)音控制連接到三星 SmartThings 平臺(tái)的設(shè)備的能力是自然而然的下一步。 “Alexa 智能家居技能 API 讓我們可以輕松輕松地編寫、測(cè)試和部署技能。將這種增加的功能引入我們的開放平臺(tái)，讓我們的用戶更容易創(chuàng)建可定制的解決方案來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。”

全球交通網(wǎng)絡(luò)公司 Uber 正在利用 ASK 輕松讓客戶在不使用設(shè)備的情況下訂車。 “Uber 與 Alexa 的集成將我們的客戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)單性提升到了一個(gè)新的水平，”Uber 產(chǎn)品合作伙伴負(fù)責(zé)人 Matt Wyndowe 說(shuō)。 “我們的想法是讓我們的客戶可以選擇用他們的聲音訂購(gòu)優(yōu)步，而 Alexa Skills Kit 通過(guò)與我們的優(yōu)步 API 無(wú)縫協(xié)作的開放式、基于云的 API 簡(jiǎn)化了操作。”

Big Ass Solutions 的 Haiku Home 正在利用 ASK 為客戶提供對(duì)其家庭風(fēng)扇的語(yǔ)音控制。 “Big Ass Solutions 和 Alexa 將 Haiku Home 結(jié)合在一起是天作之合，”Big Ass Solutions 互聯(lián)設(shè)備總監(jiān) Landon Borders 說(shuō)。 “我們?cè)趦芍芮巴瞥隽?Haiku 產(chǎn)品和 Alexa 之間的集成，從那時(shí)起，我們的客戶每天使用 Amazon Echo 控制他們的風(fēng)扇和燈光 9,000 次。隨著越來(lái)越多的用戶體驗(yàn)到 Haiku 和 Alexa 的便利和舒適，我們期待看到這個(gè)數(shù)字不斷增長(zhǎng)。”

Genady Okrain 正在使用 ASK 來(lái)幫助阻止人們錯(cuò)過(guò) Caltrain。 “使用公共交通工具的人一直在尋找更好地跟蹤時(shí)刻表并防止可怕的錯(cuò)過(guò)火車的方法，”加州火車 Next Train 技能的開發(fā)人員 Genady Okrain 說(shuō)。 “我每天收到的關(guān)于這項(xiàng)技能的反饋真是太棒了。我喜歡這樣想，因?yàn)槲颐刻於紩?huì)在某人使用技能并且訓(xùn)練對(duì)齊時(shí)讓他們臉上露出微笑。 Alexa Skills Kit 讓我可以輕松地掌握這項(xiàng)技能，并在加州通勤者的手中掌握這些技能，他們?cè)陔x開家之前已經(jīng)與 Alexa 進(jìn)行了簽到，這是他們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧！?/p>

Ken Westphal 使用 ASK 將聲控粉絲瑣事變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。 “亞馬遜讓我很容易開發(fā)和發(fā)布我的 Seinfeld Fan Trivia 技能，”Seinfeld Fan Trivia 技能的開發(fā)者 Ken Westphal 說(shuō)。 “作為 Alexa Skills Kit 一部分的開放 API 讓我對(duì)生活充滿熱情，我很高興能為其他 Seinfeld 粉絲提供一種有趣的方式，通過(guò)支持 Alexa 的設(shè)備測(cè)試他們的知識(shí)！”

Alexa Skills Kit 是面向開發(fā)人員的免費(fèi) SDK，它提供了一種低摩擦的方式來(lái)構(gòu)建語(yǔ)音并在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)并運(yùn)行 Alexa 技能。不需要語(yǔ)音識(shí)別或自然語(yǔ)言理解方面的經(jīng)驗(yàn)——亞馬遜會(huì)做所有的工作來(lái)聽(tīng)取、理解和處理客戶的口頭請(qǐng)求，因此開發(fā)人員不必這樣做。開發(fā)人員還受益于 Alexa 與 AWS Lambda 的集成，這是一種創(chuàng)新的計(jì)算服務(wù)，可運(yùn)行開發(fā)人員的代碼以響應(yīng)觸發(fā)器并自動(dòng)管理 AWS 云中的計(jì)算資源。

自 ASK 推出以來(lái)，亞馬遜添加了新功能，以更輕松地創(chuàng)建 Alexa 技能，包括新的內(nèi)置意圖和插槽、帳戶鏈接和音頻剪輯。該公司還通過(guò)技能排序、評(píng)分和評(píng)論以及輕松的調(diào)用短語(yǔ)，讓客戶更方便地查找和使用技能。

Alexa Skills Kit 是免費(fèi)的——了解更多信息并開始使用。

關(guān)于亞馬遜

Amazon.com 于 1995 年 7 月在萬(wàn)維網(wǎng)上開業(yè)。該公司遵循四項(xiàng)原則：客戶至上而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)發(fā)明的熱情、對(duì)卓越運(yùn)營(yíng)的承諾以及長(zhǎng)期思考。客戶評(píng)論、一鍵購(gòu)物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。

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