KYC（Know Your Customer）是 Know Your Customer 的縮寫(xiě)，意思是了解你的客戶根據(jù)歐洲反洗錢(qián)法和監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求 亞馬遜有義務(wù)對(duì)在歐洲平臺(tái)（包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利，荷蘭，波蘭，瑞典，土耳其等）上的賣家進(jìn)行 KYC 審核 賣家只有在亞馬遜歐洲驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)審核通過(guò)之后，才能在歐洲平臺(tái)進(jìn)行銷售。

必須要根據(jù)業(yè)績(jī)通知去上傳后臺(tái)的文件，而不是根據(jù)后臺(tái)賬戶信息的上傳提示去上傳相關(guān)文件，因?yàn)闄z查你文件的是亞馬遜團(tuán)隊(duì)不是提示哈。這點(diǎn)也切記！不然一而再再而三地上傳錯(cuò)誤文件的話，會(huì)讓你這個(gè)seller的信譽(yù)大打折扣的哈，這樣通過(guò)率分分鐘會(huì)比別人低的。因此一定要根據(jù)最新的那封業(yè)績(jī)通知去上傳相關(guān)文件哈，業(yè)績(jī)通知讓你上傳，就傳什么，別弄錯(cuò)了哈。

什么情況下會(huì)觸發(fā)KYC審核？

不同的賣家情況不同，觸發(fā)KYC審核及其影響也不同，一般分為以下兩種情況。

1.注冊(cè)完成后立即觸發(fā)KYC審核。那您的店鋪將暫時(shí)無(wú)法銷售，直到通過(guò)審核。

2.達(dá)到一定銷售額閾值后觸發(fā)審核。在審核過(guò)程中，店鋪可正常銷售，直到達(dá)到最大閾值，若您的銷售額達(dá)到最大閾值且未完成審核，那店鋪將暫時(shí)無(wú)法銷售，直到通過(guò)審核。

KYC審核中，需要提交的企業(yè)注冊(cè)證明是什么？

中國(guó)香港：公司注冊(cè)證明書(shū)和商業(yè)登記條例

中國(guó)臺(tái)灣：自4月5日起，一下六份材料也可提交審核：獨(dú)資商業(yè)登記核準(zhǔn)函、合伙商業(yè)登記核準(zhǔn)函、有限合伙設(shè)立/變更登記表、無(wú)限公司設(shè)立/變更登記表、兩合公司設(shè)立/變更登記表、閉鎖型股份有限公司設(shè)立/變更登記表。

KYC審核中要求上傳文件時(shí)出現(xiàn)無(wú)效文檔的提示，怎么辦？

點(diǎn)擊賣家平臺(tái)的績(jī)效-業(yè)績(jī)通知，確認(rèn)您是否需要提交其他補(bǔ)充材料；如果沒(méi)有，查看您提交的文檔是否滿足以下要求：

● 文件大小必須小于10MB；

● 僅接受png、tiff、tif、jpg、jpeg和pdf格式；

● 文件易閱讀；

● 文件不能是截圖。

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