每個平臺都有不允許銷售的產品,而且如果產品存在問題,基本都會被下架。亞馬遜也是一樣的,如果產品有問題,會被召回。那亞馬遜被召回產品能申訴嗎?
每個平臺都有不允許銷售的產品,而且如果產品存在問題,基本都會被下架。亞馬遜也是一樣的,如果產品有問題,會被召回。那亞馬遜被召回產品能申訴嗎?
亞馬遜被召回產品能申訴,如果你認為產品沒有問題的話,可以準備好相關證據,提交申請進行申訴。
有哪些應對措施?
· 您需要對您發布在亞馬遜網站上的商品負責。如果您提供銷售的某種商品被召回,則您有責任遵守我們的政策和適用的法律。請檢查您的商品信息,并通過提供以下信息向亞馬遜通知召回商品:
· 召回原因
· 受影響的商品 ASIN/商品名稱
· 制造商開始分銷召回商品的日期
· 受召回影響的商城
· 已向買家發送的有關召回的所有溝通
· 庫存屬性(退貨或銷毀)(如果適用)· 如果退貨,則提供退貨地址和退貨批準編號(如有必要)
· 隨附相關文件
· 添加您的電子郵件地址
· 添加您的聯系信息
· Embed lists within a paragraph
· 除非您的列表具有無法更改的邏輯順序或排名,否則請勿在概念中使用有序(編號)列表。
· 您必須移除召回商品的所有庫存,而不論批次代碼、批次日期、有效期、序列號或其他編碼。
· 您必須配合就召回的商品與您聯系的監管機構并回應其任何溝通消息。
· 請勿自行配送此商品的任何等待中訂單。在亞馬遜網站上重新發布召回的商品將會導致您的銷售權限被撤消。
總的來說,亞馬遜被召回產品是能夠進行申訴的,前提是你得產品確實沒有問題。如果有問題,賣家需要提交合規證明,如果符合標準,才會恢復商品。
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