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亞馬遜賬號被封對公司影響嗎?被封原因有哪些?-ESG跨境

亞馬遜賬號被封對公司影響嗎?被封原因有哪些?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-01-15
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在亞馬遜開店需要遵守亞馬遜的規則,如果商家有侵權、產品質量不好、銷售限制產品等行為,就會導致賬號被封。那么,亞馬遜賬號被封對公司有影響嗎?

亞馬遜開店需要遵守亞馬遜的規則,如果商家有侵權、產品質量不好、銷售限制產品等行為,就會導致賬號被封。那么,亞馬遜賬號被封對公司有影響嗎?

亞馬遜被封號與所屬公司的進出口業務不存在任何影響。

被封原因有哪些?

1、侵權,外觀,商標,專利,關鍵詞侵權等

眾所周知,歐美國家對知識產權的保護相當嚴格,所以,做國外市場時,在保護自己的知識產權之外,還必須做到不侵權他人的知識產權。在亞馬遜平臺上也一樣,如果賣家被投訴侵權,輕則下架產品,重則直接封賬戶、關店鋪。

2、產品質量導致封號

很多導致封號的原因都跟產品質量有關。亞馬遜要求賣家出售高質量的產品,不能因為價格和數量忽視質量。

3、銷售禁售/限制產品

亞馬遜明令禁止出售的產品不能出現在平臺上,限制產品則需要獲得亞馬遜的批準才能出售。很多產品需要獲得權威機構的認證才能在亞馬遜出售。比如出售醫療設備、玩具等,需要獲得相關機構批準的文件。此外還需要上傳安全數據表、豁免表等其他文件。 所以賣家必須遵守相關規定,避免遇到麻煩。

4、產品與描述的問題導致的店鋪被封

這里說的是產品實物與listing描述的相差過大。當消費者收到的產品跟他們訂購的不一致時,買家很可能發起投訴,次數多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。

5、賬號關聯導致賬戶被封

為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗,亞馬遜規定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號。而判定賬戶關聯就是指亞馬遜通過技術手段,獲取賣家相關信息,通過匹配關聯因素,判定多個店鋪賬號屬于同一個賣家。

總的來說,亞馬遜賬號被封對公司一般是沒有影響的。如果是因為產品不符合相關規定或是產品與描述出現問題導致賬號被封,可以寫郵件去申訴。

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