小釘最近網上沖浪,看到知乎這個96W+瀏覽量的熱門話題,可見有多少新晉管理者遇到同樣的困難。新晉管理者初來乍到,員工難以信服,如何管理團隊,成了每位新晉管理者的首場“大考”。
小釘最近網上沖浪,看到知乎這個96W+瀏覽量的熱門話題,可見有多少新晉者遇到同樣的困難。
新晉管理者初來乍到,員工難以信服,如何管理團隊,成了每位新晉管理者的首場“大考”。
特別是做外貿的管理,員工不配合,團隊不信任,事情辦不成,無法產出效益,實現不了業績目標...
老板最終只看結果,,你管理不好團隊,老板就會處理你。
所以員工不配合,對管理者而言就是一個大問題。 下面一起來分析員工不配合的原因,探索解決方案。
所有員工都有問題,99%是管理者在的管理、培養、選擇或配置上出現了問題。
每個人都存在缺陷,再優秀、能力再強的員工,也不可能十全十美,所以企業才需要通過管理來激發每一位員工的活力,實現團隊配合,揚長避短。
在分配任務和業績目標時,真正關心員工的需求,知道是什么驅動著他們向前走,
幫助員工成長的管理者,沒有人會不喜歡。
有部分管理者,他們經驗很豐富,但有些迷戀權力,或者心態彎不了腰,每天坐在公司看看表格和數據,想要通過開會解決所有的問題,導致很多員工不滿。
員工更需要一位愿意花時間和精力培養自己,給自己賦能和指導的領導。
當你培養員工,解決掉人的問題后,你會發現原來很多的問題都迎刃而解了。
你在批評員工時,有人虛心接受,有人十分抵觸。
為什么總有一兩位員工跟你唱反調? 背后的原因,在于不信任。
如果信任,員工知道你是真的為他好,自然會接受你的批評。 如果信任,員工知道無論目標多高,只要聽從你的指揮,一定可以完成,自然不會反對。
因此,
員工不愿信任你,核心因素是:他不知道跟著你,能不能得到他想要的。
你要讓他相信跟著你有肉吃,比如收入、地位、榮譽感等,即使不能馬上獲得,未來也一定能獲得。
但絕大多數人是先看見再相信,需要看見結果才能信任你。
管理難點就在這,如何拿到結果?
通過不斷帶領大家拿到結果,向大家證明你的能力,最后就會變成因為相信,所以看見。
他們對你信任了,就會跟隨你,一起拿到結果。
曾經你們是同事,現在你通過努力晉升部門經理,他成了你的下屬,他本來在工作方面就很有自己的想法。或者曾經他也對這個崗位有想法,甚至也參與過競爭,所以他對你的能力不認可。
不管是哪種情況,總之他就是要和你作對,怎么處理的確要分情況了:
我們要知道,在除了ceo和ceo的親戚,沒有人是不可替代的。
如果這位員工能力突出,可能也是Top sales,替代他需要很高的成本。像這類能力強,恃才傲物的員工,,你才提拔起來,還要仰仗他做事,你把自己先放小一點,先敬他,多約他吃飯談心,多向他請教工作問題。
可能前期他不認可,還是會按照他的方法來做,不要緊,隨著時間和結果的驗證,你的方法是可行的,他終究會認可你。
同時你也要開始布局,,假以時日,他的不可替代性就慢慢沒了,畢竟你是管理者,資源、權限都不是他能比的,時間在你這邊!
如果你以上都做到了,他依舊不配合,最終就是當有人能替代他時,立即替換掉。
既然可以替代就沒什么好說的,主動和他私聊一次,,記住只能給一次機會。
作為管理,即使你不想使用鞭子,也得讓人看到你的鞭子,知道你具備裁人的權力。
同時向老板反饋情況,你已與該員工溝通多次,如果他依然不配合,還影響到團隊。他的能力在公司也沒那么重要,裁掉他,老板大概率是會支持你的。
最后,送大家一句話。
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