蘇寧海外購(gòu)買的產(chǎn)品想要進(jìn)行退貨,需要看是否滿足七天無(wú)理由退貨,如若沒(méi)有滿足,也沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的話,就需要跟客服進(jìn)行商量是否可以退貨。
隨著電商的發(fā)展,不少商家都會(huì)選擇在網(wǎng)上 購(gòu)買一些電器產(chǎn)品,比較方便快捷,而蘇寧海外購(gòu)是其中比較靠譜的平臺(tái)之一,下面我們說(shuō)說(shuō)蘇寧海外購(gòu)沒(méi)有簽收的話,可否進(jìn)行退貨了?
蘇寧海外購(gòu)買的產(chǎn)品想要進(jìn)行退貨,需要看是否滿足七天無(wú)理由退貨,如若沒(méi)有滿足,也沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的話,就需要跟客服進(jìn)行商量是否可以退貨。
蘇寧易購(gòu)實(shí)體店能無(wú)條件退貨。蘇寧易購(gòu)對(duì)于線下實(shí)體店中可以實(shí)用七日無(wú)理由退貨的商品,參照網(wǎng)絡(luò)無(wú)理由退貨要求實(shí)行無(wú)理由退貨。
無(wú)理由退貨有利于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公正交易權(quán)等權(quán)益。為推動(dòng)消費(fèi)者上述權(quán)益的實(shí)現(xiàn),充足施展優(yōu)良企業(yè)的帶頭示范作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)制訂了《中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提倡線下實(shí)體店七日無(wú)理由退貨許諾踐諾管理方法》。
退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出:
蘇寧海外購(gòu)頻道的海外商家均提供國(guó)內(nèi)的退貨地址,如果您所購(gòu)商品存在質(zhì)量、錯(cuò)發(fā)等由商家造成的問(wèn)題時(shí),請(qǐng)您在退貨期限內(nèi)與商家取得聯(lián)系,辦理退貨手續(xù);如更終確以為商家義務(wù)的,退貨運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)。
蘇寧海外購(gòu)商品售后義務(wù)由商家或商家指定第三方承擔(dān)。由于蘇寧海外購(gòu)的商品為海外直供,因此商品的售后服務(wù)政策(包含退換貨、保修期限等)與國(guó)內(nèi)政策有所不同,商品的售后服務(wù)政策以商品詳情頁(yè)面說(shuō)明的內(nèi)容和商家許諾為準(zhǔn)。您成功下單,即表現(xiàn)您已知道并認(rèn)可訂單商品的售后政策。
經(jīng)過(guò)以上分析,我們能夠知道蘇寧海外購(gòu)沒(méi)有簽收是否可以進(jìn)行退貨,一般只要有七天無(wú)理由退貨的情況,都是會(huì)給予退貨的,如若商家不肯退貨的話,那么可以進(jìn)行投訴。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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