跨境電商自建站已經不是什么新鮮事物了,那自建站的類型又有哪些呢?又如何選擇自建站系統呢?
獨立站不是什么新鮮事物。我從2004年入行以來就進入了這個行業,可能大部分人進入的時間比較短,對于概念的問題還有些不清晰,我有必要解釋一下。
獨立站不等于shopify,也沒有“獨立站平臺”這樣的概念,獨立站是相對于第三方入駐平臺來說的,也就是我們常說的“自建站”。我有幸加入的第一家公司ipmart,可以算得上這個行業的先鋒也是大佬,印象中比lightinthebox還要早。
早期的獨立站,基本上都是泛品類大綜合,前面嘉賓也分享過的包括lightinthebox,dx,chinavasion,focalprice,dinodirect等等。現在的獨立站,百花齊放,我們熟知的出海品牌里面,可以看到部分他們的身影:
1.原有的綜合站做大做強(Gearbest,bangood,tomtop,Jollychic等);
2.垂直類細分領域的強者(zaful,shein,soulfeel,cupshe,unice等);
3.品牌獨立站(Anker,DJ等);
4.特殊品類網站(成人用品,電子煙等);
5.非大眾熱門品類(漁具,眼鏡,遙控玩具等);
6.仿牌;
7.COD單頁面;
8.個人網賺。
1.綜合類網站開始轉型做平臺,開放第三方賣家入駐,變現流量及分銷庫存。比如環球易購的Chinabrands,通拓的夸克分銷等。
2.第三方平臺賣家(如亞馬遜,速賣通,eBay等),開始轉型獨立站,開辟新的銷售渠道。
3.部分工廠開始轉型升級,打造自有品牌。
4.隨著5G的發展,越來越多的消費者開始通過移動端進行購物,原有的web搜索,開始轉向社交搜索。
5.營銷方式開始借助軟件系統,人工智能,大數據等提升效率。
6.各種外包服務開始細化,不論是建站,營銷,設計,都已經有專業公司提供服務。
7.視頻將逐漸占住流量的主要入口,AR/VR等提升交互體驗的應用會越來越多。
8.個性化需求繼續增長,私人定制將存在很大的發展空間。
總之,相對于個體或者公司來說,獨立站是一個高于平臺定位的行業,復雜程度更高,運營難度更大。那么怎么開始呢?首先,對于平臺賣家來講,普遍遇到過以下問題:
這也是大家焦慮的原因之一。我們做獨立站的目的,也就是要減少或者解決以上的難題。
市面上獨立站的培訓很多,大家都在談品牌出海,綜合我個人的體會,大部分賣家談品牌還為時尚早,談賣貨比較實際。
有部分獨立站是專門用來測試選品的,快速建站,快速更換,COD的打法也類似于此。
賣貨,這個其實是符合大部分賣家的現狀。也就是平臺規則變動,缺少安全感,希望獨立站作為一個銷售渠道來作為補充。
品牌,很多人把品質等同于品牌,把的銷量等同于品牌,這個理解是有偏差的。品牌是一個長期沉淀的過程,大部分中國品牌,在國外還處于萌芽階段。
品牌推廣的投入大,周期長,需要專業的團隊和過硬的供應鏈實力。我們現有的品牌獨立站客戶中在平臺的月銷售額都在100萬美金以上,是亞馬遜細分領域的領導者。所以,大家在開始做獨立站之前,要搞清楚到底目的是什么:賣貨就先關注ROI,品牌就先關注曝光。明確了目的之后,我們來認識自我,搞清楚定位。
我跟一些朋友也溝通過,大家都有一個觀點,亞馬遜都做不好,就別想做獨立站了。我是部分認同的,亞馬遜做不好的原因可能有很多,但是最根本的還在于供應鏈,也就是產品好不好,品控嚴不嚴,交期準不準等。
現在做獨立站,都教大家先把網站搭建了,然后去尋找利基產品,哪有那么容易呢?這跟10多年做獨立站,沒什么區別了。如今流量成本越來越貴,在沒有供應鏈支撐的前提下,要做好獨立站,是相當困難的。
之前分享的嘉賓朝南也說過了,不管平臺也好,獨立站也好,先把供應鏈問題解決,而不是建了網站,再來想賣什么的問題。好像建站很簡單,成本很低,實際上可能完全不是那么回事。這個后面會講到。
其次是資金,不管是賣貨還是做品牌,沒有持續的資金投入,獨立站要發展起來很難。哪怕是建站,不是每個月幾十美金那么簡單的事,而推廣引流更是有多少能花多少。一旦沒有準備好資金的投入,而盲目的開始,往往會半途而廢。因為獨立站自身不帶流量,而要提高留存率,又需要強大的運營團隊,這些都是支出。
很多人對shopify的認知誤區在于“shopify是有流量的”,因為某些培訓機構曬圖,說shopify黑五當天銷售額多少億。為什么?那是因為shopify是saas建站,可以統計所有shopify店鋪的銷售額,那些店鋪不是shopify引流的,是他們自己運營的。
再次是團隊,我們建站的客戶也有不少了,部分一直停滯不前的原因,就是缺乏團隊,頭腦一熱就建站了,最后發現上產品的人沒有,站內優化和運營的也沒有,一兩個月沒訂單,放棄了。
就跟之前說過的一樣,獨立站是個長期行為,沒有一個專門的leader來負責,不會有什么效果的。其實亞馬遜也一樣,你不去做好基本功,哪怕平臺有再多流量,也不會到你店鋪里來。
關于自我的認知,我先分析到這里,接下來,我們對比一下常見的建站方案,結合各位自身的情況,就比較好做出選擇了。
Magento,Shopify,Cs-Cart,Wordpress。
我們把建站工具分為四大類:
Hosted e-commerce solutions(SAAS)
Licensed shopping cart software(商業軟件)
Open source shopping carts(免費開源軟件)
CMS + E-commerce plugin(CMS+插件)
先看第一類Magento,它是“Open source shopping carts(免費開源軟件)”
此類軟件的優點:1. 免費;2.開源,可靈活定制;3. 插件及主題豐富。不足:1. 技術要求高,二次開發成本高;2. 源代碼負責;3. 可能面臨升級問題;4. 無免費支持(大部分是社區支持);5. 安全性相對較低。
第二類shopify,它是“Hosted e-commerce solutions(SAAS)”
此類軟件的優點:1. 無安裝升級問題,技術門檻低;2. 插件及主題豐富;3. 付費方式靈活。不足:1. As-is use only,就是只能用,不提供源代碼;2. 長期成本高;3. 定制開發難度大;4. 部分有額外手續費(比如shopify)。
第三類CS-CART, "Licensed shopping cart software(商業軟件)":
此類軟件的優點:1.開源,可靈活定制;2. 安全性較高;3. 代碼整潔,規范;4. 諸多插件內置,無需獨立安裝。不足:1. 初次部署成本較高;2. 技術支持基于收費模式;3. 需專業培訓輔導。
第四類Wordpress+Woocommerece,它屬于“CMS + E-commerce plugin(CMS+插件)”
此類軟件的優點: 1. 安裝簡單;2. 免費開源;3. 上手快。不足:1. 此類軟件更適合做展示型網站,作為交易型網站,功能相對來說薄弱;2. 如果產品數量較多,需要做深入的站內運營,擴展有限。
在明確自身情況和獨立站定位后,我們怎么來選擇呢?
就跟我們買東西一樣,主要考慮三個方面:產品本身,價格以及服務。
1.在我們選擇用什么建站之前,先了解產品本身說具備的功能,軟件大多提供了試用版,在分不清到底怎么選擇之前,去了解清楚即可。
2.價格,因為獨立站不是一兩天就能做好的事,我們去計算一年下來,要做建站方面投入多少錢,而不是看每個月花多少錢。除了軟件本身,插件,模板等費用,以及是否有手續費等,綜合考慮進去。
3.服務,這個非常重要,尤其是當你流量起來后,一旦網站因為小小的bug或者誤操作,造成網站打不開,損失的往往不止一點點。
簡單來說就是有多大能力做多大事,如果知道這個事必須要做,就先不要天天考慮ROI的問題,ROI不是建站能解決的。
其他具體建議:
1.域名,不管你是shopify或者其他公司提供的服務也好,域名自己注冊即可。
2.靈活性。我自己也試了shopify和woocommerece,從長期來看,源代碼很重要,后期各種定制,ERP,WMS對接,沒有源代碼,往往非常被動。這個對于缺少技術的朋友可能會不在意,但是就算第三方開發,沒有源代碼,也是個麻煩事。
3.期望值。沒有一夜暴富,也沒有所謂的大神,就跟你買房還是租房一個道理,降低自己的預期,不要一開始就猛燒廣告,先做好基本功,把站內優化做好。就算成不了品牌,域名你先注冊了,這個弄幾年,也是你的無形資產。
4.關于引流。互聯網時代是不缺流量的,amazon有流量,facebook,google,instagram等都有流量。引流有多種途徑,但是站內不做好,則沒有有效的轉化,不要因為流量問題而焦慮或者躊躇不前,找到你的用戶,用好的產品和優質的內容去吸引他們,跟他們互動,日積月累,終有效果,就看你能不能等到哪一天。
最后,還是用我的偶像名言結尾:
答:我建議CS-CART這類商業軟件的基礎上加二次開發,因為有開發團隊,安全團隊和專業的技術支持。商業軟件的安全性相對較高,畢竟不能砸了自己招牌。
至于安全防護和CDN,有免費資源可用,我給大家介紹兩個:
1.amazon aws,有一年免費版本,這個相對于saas來說,性能更好。aws和程序本身沒什么安全問題的話,風險降低了很多。前期流量不大的情況下,安全首先從內部做起,就是日常的備份,要真是遇到了大規模的ddos攻擊,誰都沒策,有第三方服務商來解決。當然,這往往說明你的獨立站做得比較大了。
2.CDN,免費提供的有cloundflare,不僅僅是CDN,SSL也是免費的。
答:Opencart我建了一個,說實話,不精通,偽靜態都搞了好久。技術能力有限,偽靜態搞不定,,這里沒有任何貶低或者抬舉某一類程序的意思,各取所需,每類軟件,都有大量的用戶群,比如剛才上面提到的cupshe,就是shopify,當然用shopify的大賣不止他一個,而用magento, zencart甚至國內的shopyy, ueeshop, 美贊拓等的也不計其數。
如果沒有技術實力,不推薦免費開源,不僅僅是opencart。各類軟件都有市場,看自己的能力,莆田的一些朋友用zencart毫無壓力。
作者:跨境派
來源:知乎
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