最近亞馬遜真是個多事之秋啊，不少賣家唉聲嘆氣最近注冊真是越來越難了，美國的二審撂倒一波人，歐洲KYC也是荒涼一片，反正那是寸草不生。

此時，賣家們的心里只有兩個字：悲哀!

而這時候，亞馬遜又被爆出姐夫又開始擼review了,亞馬遜美國站點瘋狂掉評。

怎么回事?

(圖片來源：知無不言)

"一人有難，八方支援”不出所料，亞馬遜又是哀鴻一片。

有的賣家悲痛表示，機刷30條review全擼了，全都是一個中介給上的，之前刷得和自然評價沒有受影響!

小伙你挺住啊!亞馬遜還需要你貢獻一份力量!!

奇葩的是，失去review的方式不止一種：

A說：我的產品listing直接被限評;

B說：莫名奇妙listing被封了7天，開case得到的回復是客人給了直接的差評導致的，review要復查;

C說：自己的產品每天收一個真實買家評論，有好評有差評，而且最近只收了一個3星差評，亞馬遜這一騷操作讓銷量直降30%;

綜合來看，不幸的原因各種各樣，但是結果都是一樣，影響了銷量，進而影響listing表現，為了提升銷量，未來又得開始新一輪的上評價，姐夫又給服務商送錢了....

遭大賣欺凌?

無獨有偶，前有掉review，后有日本站家居類賣家遭大賣惡意欺凌，憤而曝光店鋪。

12接觸亞馬遜的家居品類和醫療器械賣家，去年公司確立了開通日本站，準備涉及家居和醫療器械兩個類目，經過大半年的修修改改，終于在今年年初新產品能陸陸續續出貨了。第一個產品是醫療器械，很小眾的類目，一天只有5-10單。

原本以為可以這樣下去，哪知天有不測風云，8.1來了差評，8.2就給置頂到了首頁，賣家終于意識到有人惡意搞他們，但是心里不以為意，他們只是個小賣而已，于是默默的在市面上找了服務商，150RMB做了首頁無差評。

第二天早點上才知道原來有人低價50日元跟賣刷了很多二手貨。這位賣家看了巨獨霸以往的操縱排名的操作手法，知道是他出手了，背涼颼颼的。

可怕的是這位賣家還在睡夢中的我突然接到幾個同類目其他賣家的電話，才知道他們的產品都一樣被下架了，理由也一模一樣，詳情頁敏感詞侵權下架....

良好的競爭不僅能促進賣家和平臺的發展，但是惡意競爭中小賣家們的出路到底在哪里，姐夫，這種事你還管不管了?

趕跟賣親測有效小技巧

談起“跟賣狗”，人人面色皆變，恨不能一巴掌拍死他們，趕了無數次，跟賣小尾巴總是掉不了，小橘子每每看到這些，也是很苦惱，絞盡腦汁為大家搜尋總結了各賣家測有效的趕跟賣小技巧。

前期需要做好的工作有幾點：

監控店鋪的所有listing的工具或者人，將跟賣者的店鋪，時間記錄下來好進行追蹤，準備一網打盡;

準備好對應站點的買家賬號，如果跟賣的人跟賣量比較大，那就只能多注冊些買手賬號;

防止賣家設置了中國地區不發貨，用國外的VPN和VPS，買手賬號可以直接綁定信用卡進行購買，收貨地址和買家登陸IP在對應國家。慎重提醒下，不要用giftcard防止買手賬號除了問題，錢和號都損失;

先準備好投訴的圖片，郵件內容也事先準備好，等到時間差不多了就開始投訴(一定要選好投訴點);

前期的工作準備好了，以后接下來就是我們要操作的部分了。

先盡可能買光的庫存;

FBA的跟賣可能會搶你buybox，自發貨如果沒有地址找海外倉也可以買光他庫存，盡可能讓跟賣沒有機會出售他們的產品;

用testbuy的買手賬號聯系亞馬遜投訴;

這是投訴的渠道和證據提交的入口，記住：沒有購買過對方店鋪的買手賬號 投訴是無效的;

自發貨的產品，3到4天投訴侵權并且申請退款處理;

投訴讓他店鋪進入審查，追回買貨錢。FBA的產品發貨地址選擇amazon locker或者PICK UP，因為無人簽收，那么貨物會直接退回給amazon，并且給買家退款;

自發貨一般發貨后3天投訴，FBA到貨后投訴;自發貨直接退款，除非有當地的退貨地址，那么就讓海外倉把貨物退回當地的收貨地址。退款早申請可以讓跟賣賣家提不到款，直到審核退款后，跟賣賣家拿不到一分錢testbuy的錢;

如何聯系amazon進行投訴?

找到買家主頁;

找到了解更多“learn more”，點擊進去;

在左下角有一個“contact us”，聯系亞馬遜;

選擇訂單反饋，投訴產品不符，貨不對板，侵權等問題，然后申請退款;

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。