本就身處立案調(diào)查期間的聯(lián)邦快遞，又?jǐn)偵洗笫隆?月18日下午五點(diǎn)左右，福建省福州市公安局晉安分局發(fā)布通報(bào)表示近期接到報(bào)警，福建某運(yùn)動(dòng)用品公司收到由美國(guó)聯(lián)邦快遞公司承運(yùn)的一美國(guó)客戶寄出的快遞包裹，內(nèi)有*支。

據(jù)了解，目前福州警方已將*支暫扣，并開展立案調(diào)查。物流業(yè)專家表示，聯(lián)邦公司在國(guó)際特別是中國(guó)市場(chǎng)的影響力和信用度將產(chǎn)生重創(chuàng)。

可謂一事未平，一波又起。在今年5月28日，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司曾在未得到華為授權(quán)的情況下，將從日本寄往中國(guó)華為的兩件包裹寄到了美國(guó)，并試圖將另外兩件從越南寄往華為亞洲其他地區(qū)辦事處的包裹也轉(zhuǎn)運(yùn)到美國(guó)。

對(duì)于兩次“寄錯(cuò)”事件，聯(lián)邦快遞曾試圖用“認(rèn)錯(cuò)”來(lái)渡過(guò)信任危機(jī)。這次涉*事件，又將該公司推入質(zhì)疑的漩渦。

直到6月，聯(lián)邦快遞在官網(wǎng)回應(yīng)錯(cuò)運(yùn)事件時(shí)表態(tài)“高度重視在中國(guó)的業(yè)務(wù)”。并將全力配合任何對(duì)聯(lián)邦快遞如何服務(wù)客戶進(jìn)行的監(jiān)管調(diào)查。但僅僅兩個(gè)月后，就又出現(xiàn)更嚴(yán)重的問(wèn)題。

此前事件不同，在趙小敏看來(lái)，若此前事件屬于公司業(yè)務(wù)能力問(wèn)題，那此次事件涉*事件危機(jī)，對(duì)聯(lián)邦公司在國(guó)際特別是中國(guó)市場(chǎng)的影響力和信用度將產(chǎn)生重創(chuàng)。

因?yàn)椋?支是具有極大殺傷力的危險(xiǎn)物品，中國(guó)對(duì)*支管理遵循嚴(yán)格控制的原則，對(duì)違反《中華人民共和國(guó)*支管理法》，未經(jīng)許可制造、買賣或者運(yùn)輸*支的，依法追究刑事責(zé)任。

趙小敏表示，若此前聯(lián)邦快遞僅是失信行為，其國(guó)際、國(guó)內(nèi)影響力還有恢復(fù)的空間。但涉嫌運(yùn)送非法違禁品，影響了公司的安全性。中國(guó)的版圖上，對(duì)于任何物流企業(yè)而言，安全性永遠(yuǎn)是第一位的。

聯(lián)邦快遞動(dòng)機(jī)讓人質(zhì)疑”，中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿表示。他認(rèn)為，聯(lián)邦快遞作為國(guó)際物流巨頭，有著強(qiáng)大的物流體系和安檢程序，且進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)近35年，應(yīng)當(dāng)是非常了解中國(guó)的政策和法規(guī)的，對(duì)于涉及*支等違禁物品，其動(dòng)機(jī)讓人質(zhì)疑。

對(duì)于聯(lián)邦快遞該如何面對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，楊達(dá)卿表示，聯(lián)邦快遞必須配合中國(guó)相關(guān)部門的調(diào)查，做到100%開箱檢查，100%國(guó)際掃描，在中國(guó)市場(chǎng)必須遵紀(jì)守法，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

實(shí)際上，聯(lián)邦快遞近年來(lái)發(fā)展放緩，業(yè)績(jī)也逐年下滑。根據(jù)聯(lián)邦快遞近日公布的2019財(cái)年三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，業(yè)績(jī)不及華爾街預(yù)期，歸屬于普通股東凈利潤(rùn)為7.39億美元，同比下降64.37%，下調(diào)了今年剩余時(shí)間的盈利預(yù)測(cè)。

此外，聯(lián)邦快遞曾表示，在財(cái)政年度的前9個(gè)月，其收入為51.1億美元，即每股9.41美元，而2018財(cái)年同期的收入為34.5億美元，即每股12.63美元。

前有業(yè)績(jī)疲軟，后遇連環(huán)失信事件，聯(lián)邦快遞目前的處境可以說(shuō)非常尷尬。趙小敏認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)紛紛上市的態(tài)勢(shì)下，聯(lián)邦快遞本就腹背受敵，而轉(zhuǎn)運(yùn)事件發(fā)生和此次事件的發(fā)生進(jìn)一步拉低了聯(lián)邦快遞在國(guó)際上的影響力和信用度。在此背景下，聯(lián)邦快遞或許要緩沖一段時(shí)間。

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