新的庫(kù)存管理和動(dòng)態(tài)定價(jià)解決方案可幫助食品雜貨零售商更好地管理和使用該數(shù)據(jù)來獲得更好的結(jié)果-減少食物浪費(fèi)并提高利潤(rùn)。
新的庫(kù)存管理和動(dòng)態(tài)定價(jià)解決方案可幫助食品雜貨零售商更好地管理和使用該數(shù)據(jù)來獲得更好的結(jié)果-減少食物浪費(fèi)并提高利潤(rùn)。這是零售商可以用來丟棄更少的食物并增加利潤(rùn)的一些技術(shù)示例。
盡管當(dāng)時(shí)我還不知道,但我對(duì)2015年米蘭世博會(huì)的訪問預(yù)示著我目前的食品技術(shù)研究。我發(fā)現(xiàn)了喂養(yǎng)星球的挑戰(zhàn),探索了新的農(nóng)業(yè)方法,爬上了新的收成收割機(jī),并瀏覽了未來的超級(jí)市場(chǎng)-更不用說吃了來自世界各地的食物。
我?guī)缀醪恢肋@最終將與我對(duì)技術(shù)(尤其是數(shù)據(jù)訪問)如何改變我們生產(chǎn),分配,購(gòu)買和消費(fèi)食物的方式的研究有關(guān)。我是在未來的那個(gè)超級(jí)市場(chǎng)的世博會(huì)上首次發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)定價(jià)的。
現(xiàn)在,制造商有責(zé)任發(fā)布有關(guān)其產(chǎn)品的更多數(shù)據(jù),包括其中的內(nèi)容,來源,來自那里的運(yùn)輸方式以及保持新鮮狀態(tài)的時(shí)間。
動(dòng)態(tài)定價(jià):低掛果
快進(jìn)到今年夏天,動(dòng)態(tài)定價(jià)已成為我生活的一部分。我嘗試季節(jié)性購(gòu)買水果和蔬菜。而且,像大多數(shù)人一樣,我看著價(jià)格隨著每個(gè)季節(jié)的開始和結(jié)束而下降。
誰還沒有盯著貨架上出現(xiàn)的第一批草莓,而爭(zhēng)論它們是否值每公斤9.99歐元呢?還是讓令人興奮的是,到夏天結(jié)束時(shí),每公斤桃子的價(jià)格降到1歐元以下,卻想知道是否能及時(shí)食用它們呢?我當(dāng)然有
這些動(dòng)態(tài)價(jià)格一直是最近幾次研究訪談的主題。雜貨店如何平衡需要回收的成本和足夠快地運(yùn)送產(chǎn)品以使其在貨架上腐爛之前進(jìn)入消費(fèi)者的手中?
這項(xiàng)挑戰(zhàn)需要我現(xiàn)在稱之為“ SKU的馴服”。對(duì)于那些不在零售行業(yè)的人,“ SKU”或“庫(kù)存單位”是零售商店分配給產(chǎn)品的編號(hào),用于識(shí)別商品的價(jià)格,產(chǎn)品選擇和制造商;它用于跟蹤庫(kù)存。
新的庫(kù)存管理和動(dòng)態(tài)定價(jià)解決方案可幫助零售商更好地管理和使用該數(shù)據(jù)來獲得更好的結(jié)果-減少食物浪費(fèi)并提高利潤(rùn)。最近,我與多家供應(yīng)商進(jìn)行了交談:
總部位于以色列的初創(chuàng)公司 Wasteless致力于減少浪費(fèi)。根據(jù)其高管的說法,給定的超市將浪費(fèi)其總營(yíng)業(yè)額的6%,這主要是由于過期的產(chǎn)品-基本上丟棄了這些產(chǎn)品及其潛在利潤(rùn)。這對(duì)環(huán)境造成了巨大影響,并且付出了巨大的社會(huì)代價(jià),但零售商卻認(rèn)為這只是做生意的代價(jià)。
然而,許多零售商越來越關(guān)注“新鮮”類別,這意味著更多的食物浪費(fèi)和更多的收入損失。他們現(xiàn)在意識(shí)到要花多少錢。
通過查看驅(qū)動(dòng)庫(kù)存和需求預(yù)測(cè)的因素,無浪費(fèi)的動(dòng)態(tài)定價(jià)算法具有減少食物浪費(fèi)和增加利潤(rùn)的雙重功能。該解決方案與零售商的庫(kù)存系統(tǒng)和銷售點(diǎn)系統(tǒng)集成在一起,并監(jiān)視通過啟用日期的條形碼提供的產(chǎn)品到期時(shí)間,該條形碼啟用日期是一種新興的條形碼標(biāo)準(zhǔn),但尚未普及。定價(jià)算法的結(jié)果顯示在現(xiàn)已廣泛使用的電子貨架標(biāo)簽上。
目前,Wasteless的解決方案僅使用零售商的內(nèi)部數(shù)據(jù),僅此一項(xiàng)就可以帶來很大的影響,而不會(huì)變得太復(fù)雜。面臨的挑戰(zhàn)是如何向零售商解釋價(jià)格變化。越復(fù)雜,越不透明,就越難以解釋,也越難以使他們信任這些建議。附加數(shù)據(jù)可能會(huì)提供漸進(jìn)的改進(jìn),但要以可解釋性為代價(jià)。
GK Software是一家面向零售行業(yè)的德國(guó)軟件,在其更廣泛的零售解決方案組合(包括將AI應(yīng)用于零售)中提供動(dòng)態(tài)定價(jià)。它與SAP緊密合作,并從SAP投資中受益,以擴(kuò)展其零售解決方案,包括動(dòng)態(tài)定價(jià)。
雖然定價(jià)歷史上是在電子表格中完成的,但現(xiàn)在混合因素中的數(shù)量很多,這意味著手動(dòng)進(jìn)行起來太困難了。GK動(dòng)態(tài)定價(jià)解決方案可從內(nèi)部(庫(kù)存,公司目標(biāo)和銷售交易)多個(gè)來源獲取數(shù)據(jù),以及外部數(shù)據(jù)(例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià),季節(jié)性趨勢(shì)和當(dāng)前點(diǎn)擊數(shù)據(jù))。結(jié)合起來,這些數(shù)據(jù)確定了商店和消費(fèi)者的最佳定價(jià)選擇。
GK解決方案還通過優(yōu)惠券向客戶提供服務(wù),以使他們了解價(jià)格變化,并提供“光環(huán)”促銷活動(dòng),例如打折的奶油打折,再加上降價(jià)的草莓。食譜建議還可以與主要品牌建立合作關(guān)系,例如草莓芝士蛋糕也可以推廣卡夫食品費(fèi)城奶油芝士。
誰是目標(biāo)市場(chǎng)?
多種因素在這里發(fā)揮作用,而不僅僅是價(jià)格本身。動(dòng)態(tài)定價(jià)吸引了高端雜貨商和預(yù)算鏈以及那些規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的人們。
區(qū)域性,高檔雜貨店。因?yàn)樗麄兏雨P(guān)注新鮮食品,并且消費(fèi)者最關(guān)心減少食物浪費(fèi),所以他們將這些計(jì)劃放在了首位。
廉價(jià)雜貨店。因?yàn)樗麄兿M峁└玫膬r(jià)格并推廣其定價(jià)策略(“我們正在竭盡所能為您提供最好的價(jià)格”),所以他們將重點(diǎn)放在計(jì)劃的折扣要素上。
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的商店。德國(guó)的新立法將“容器”或垃圾箱潛水合法化。對(duì)于那些關(guān)心人們從垃圾箱中生病的責(zé)任的公司而言,動(dòng)態(tài)定價(jià)變得更具吸引力,因?yàn)楫a(chǎn)品在被丟棄之前就被出售了。
兩家供應(yīng)商都證實(shí)了歐洲零售商對(duì)客戶價(jià)值的關(guān)注,并且對(duì)食品浪費(fèi)的擔(dān)憂在歐洲比在北美更為嚴(yán)重。在較早的博客“ 不浪費(fèi),不想要:食品技術(shù)可以幫助嗎?”中對(duì)此進(jìn)行了討論。
菜單上的兩個(gè)趨勢(shì)
供應(yīng)商密切關(guān)注的兩個(gè)趨勢(shì)是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)的需求。
標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)和更好的訪問
業(yè)界需要推廣通用數(shù)據(jù)格式,并采用更高級(jí)的條形碼以提高透明度。一點(diǎn)瑣事:1974年6月,根據(jù)Wikipedia的資料,第一次普遍掃描通用產(chǎn)品代碼(UPC)條形碼是在一包Wrigley Company口香糖上。在90年代,快速響應(yīng)(QR)代碼由汽車工業(yè)創(chuàng)建。最近,蘋果公司通過使它們易于被移動(dòng)設(shè)備掃描而徹底改變了這些代碼。
隨著諸如 Yuka(一種廣泛使用的產(chǎn)品掃描應(yīng)用程序)之類的應(yīng)用程序的出現(xiàn),消費(fèi)者可以掃描并發(fā)現(xiàn)隱藏在這些代碼中的詳細(xì)信息。現(xiàn)在,制造商有責(zé)任發(fā)布有關(guān)其產(chǎn)品的更多數(shù)據(jù),包括其中的內(nèi)容,來源,來自那里的運(yùn)輸方式以及保持新鮮狀態(tài)的時(shí)間。
教育和數(shù)據(jù)素養(yǎng)
為了鼓勵(lì)這種透明度,價(jià)值鏈中的每個(gè)人都需要了解數(shù)據(jù)的價(jià)值。根據(jù)我們與之交談的供應(yīng)商提供的信息,透明性是由愿意購(gòu)買某種產(chǎn)品的消費(fèi)者所獎(jiǎng)勵(lì)的,他們寧愿購(gòu)買一種產(chǎn)品,而不是什么都不發(fā)表,即使該產(chǎn)品可能“更好”。即使零售商知道這種數(shù)據(jù)的價(jià)值,零售商也了解透明性。將迫使供應(yīng)商變得更加透明。全面提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)將進(jìn)一步提高透明度。
更多標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)意味著零售商可以更好地優(yōu)化其定價(jià)和促銷活動(dòng),以適應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期和客戶趨勢(shì)。消費(fèi)者以更優(yōu)惠的價(jià)格獲得更好的產(chǎn)品;零售商銷售更多。
底線:更多數(shù)據(jù)等于更少的浪費(fèi)。
Forrester Research專門從事與技術(shù)有關(guān)的市場(chǎng)研究和咨詢。
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