西雅圖--今天，Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 旗下的 Amazon Web Services (AWS) 宣布，拉丁美洲最大的銀行 Itaú Unibanco Holding (NYSE: ITUB) 選擇 AWS 作為其長期戰(zhàn)略云提供商。 Itaú Unibanco 將利用世界領(lǐng)先的云來加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并為其全球 5600 萬客戶提升銀行體驗。作為擴大銀行與 AWS 現(xiàn)有關(guān)系的 10 年協(xié)議的一部分，Itaú Unibanco 將把其大部分 IT 基礎(chǔ)設(shè)施從大型機轉(zhuǎn)移到本地數(shù)據(jù)中心，轉(zhuǎn)移到云端。 Itaú Unibanco 還將其核心銀行平臺、呼叫中心解決方案、在線和移動銀行應用程序遷移到 AWS，創(chuàng)建更靈活、更高效的技術(shù)架構(gòu)，幫助銀行以更低的運營成本更快地推出面向客戶的新服務。此外，該銀行將利用 AWS 久經(jīng)考驗的基礎(chǔ)設(shè)施以及服務的廣度和深度，包括分析、機器學習、無服務器、容器、托管數(shù)據(jù)庫、計算、存儲和安全性功能，以獲得敏捷性和洞察力，幫助其開拓新業(yè)務線業(yè)務、開發(fā)新應用程序并確保安全性和法規(guī)遵從性。該銀行還計劃提高其數(shù)千名員工的技能，擴大該公司已經(jīng)接受過先進云技術(shù)培訓的 1,300 名專業(yè)人員，以更快地將新的客戶服務理念投入開發(fā)。

“金融機構(gòu)依靠 AWS 來獲得我們安全、有彈性的全球云基礎(chǔ)設(shè)施和服務、行業(yè)專業(yè)知識以及廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡。我們不斷創(chuàng)新，以便像 Itaú Unibanco 這樣的 AWS 客戶擁有最好的資源來發(fā)展他們的業(yè)務并滿足快速變化的客戶行為和期望。”

Itaú Unibanco 正在擴大其對 AWS 全面功能組合的使用，涵蓋其銀行、信用卡和保險業(yè)務線，以及其子公司，例如巴西最大的電子支付解決方案提供商之一的 Rede。該銀行利用 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 為巴西首個全國性數(shù)字即時支付平臺提供安全、可擴展的計算能力，幫助減少對現(xiàn)金和信用卡交易的依賴。同樣，Itaú Unibanco 使用 Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) 和 AWS Lambda（AWS 的無服務器計算服務）來快速啟動和擴展新的金融服務產(chǎn)品，包括銀行的免費數(shù)字賬戶平臺，該平臺允許用戶輕松掃描二維碼并安全地支付產(chǎn)品和服務并轉(zhuǎn)移資金。通過在 AWS Itaú Unibanco 上對巴西最大的信用卡平臺之一 Credicard 進行現(xiàn)代化改造，它可以創(chuàng)建一個數(shù)字支付和銀行平臺，該平臺可以輕松整合新功能以滿足不斷變化的客戶需求。展望未來，Itaú 將從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移到 AWS 的云原生數(shù)據(jù)庫，例如 Amazon Aurora（AWS 的關(guān)系數(shù)據(jù)庫）和 Amazon DynamoDB（AWS 的鍵值對數(shù)據(jù)庫，通過內(nèi)置加密和數(shù)據(jù)恢復）以快速、可靠和安全地處理金融交易并構(gòu)建具有微服務架構(gòu)的新應用程序，以支持可擴展性并簡化更新。

Itaú Unibanco 還利用 AWS 分析和機器學習技術(shù)深入了解客戶的銀行業(yè)務需求并提供更加個性化的體驗。例如，該銀行正在使用 Amazon SageMaker（AWS 的服務，使數(shù)據(jù)科學家和開發(fā)人員能夠快速構(gòu)建、訓練和部署機器學習模型）來識別個人客戶的銀行習慣模式，然后使用該信息來幫助銀行的客戶服務聊天機器人主動提供幫助，并為客戶的問題提供更快、更準確的答案。 Itaú Unibanco 正在 AWS 上創(chuàng)建一個公司范圍的機器學習平臺，以進一步擴展創(chuàng)新、自動化工作流程并生成預測性見解。

“銀行業(yè)就是為客戶創(chuàng)造價值，AWS 幫助我們縮短業(yè)務各個方面的價值實現(xiàn)時間，同時將數(shù)字支付的好處擴大到我們的客戶。我們正在 AWS 上進行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擺脫傳統(tǒng)的大型機技術(shù)，并使用其服務組合來獲得洞察力和敏捷性，這將使我們能夠更好地響應客戶的需求。與此同時，我們正在對員工進行投資，對他們進行最先進的云技術(shù)培訓，以便他們能夠代表我們所服務的個人和企業(yè)不斷創(chuàng)新，”Itaú Unibanco 首席執(zhí)行官 Candido Bracher 說。 “我們之所以選擇 AWS，是因為它具有廣泛的功能、高水平的安全性、全球基礎(chǔ)設(shè)施和強大的金融服務經(jīng)驗。我們將 AWS 視為戰(zhàn)略合作伙伴，我們期待積極擴大我們在云中的足跡，以幫助客戶實現(xiàn)財務夢想。”

“AWS 正在幫助 Itaú Unibanco 向拉丁美洲和全球的客戶提供在線銀行和數(shù)字支付的變革性優(yōu)勢。通過將其核心應用程序遷移到世界領(lǐng)先的云，Itaú Unibanco 可以依靠 AWS 久經(jīng)考驗的性能、規(guī)模和無與倫比的功能組合，完成向敏捷、更加以客戶為中心的業(yè)務轉(zhuǎn)型。” Amazon Web Services, Inc. “金融機構(gòu)依賴 AWS 來提供我們安全、有彈性的全球云基礎(chǔ)設(shè)施和服務、行業(yè)專業(yè)知識以及廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡。我們不斷創(chuàng)新，以便像 Itaú Unibanco 這樣的 AWS 客戶擁有最好的資源來發(fā)展他們的業(yè)務并滿足快速變化的客戶行為和期望。”

14 年來，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應用最廣泛的云平臺。 AWS 為計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、分析、機器人、機器學習和人工智能 (AI)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、移動、安全、混合、虛擬和增強現(xiàn)實（VR 和 AR）提供超過 175 項功能齊全的服務)、媒體和應用程序開發(fā)、部署和管理，來自 24 個地理區(qū)域內(nèi)的 77 個可用區(qū) (AZ)，并已宣布計劃在印度、印度尼西亞、日本、西班牙和瑞士再增加 15 個可用區(qū)和 5 個 AWS 區(qū)域。數(shù)以百萬計的客戶（包括發(fā)展最快的初創(chuàng)公司、最大的企業(yè)和領(lǐng)先的政府機構(gòu)）信任 AWS 來支持他們的基礎(chǔ)設(shè)施、變得更加敏捷并降低成本。

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考。客戶評論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務。

關(guān)于 Itaú Unibanco

Itaú Unibanco 的目的是促進人們的轉(zhuǎn)型力量，我們通過以客戶為中心和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略議程來實現(xiàn)這一目標，同時也基于我們員工的多樣性。 Itaú Unibanco 是拉丁美洲最大的銀行，業(yè)務遍及 18 個國家，擁有超過 5600 萬客戶，來自各個領(lǐng)域的個人和公司，我們?yōu)樗麄兲峁┳罴训慕鹑诋a(chǎn)品和服務體驗。 Itaú Unibanco 連續(xù)第 21 次入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展世界指數(shù) (DJSI World)，成為自 1999 年創(chuàng)立以來唯一入選該指數(shù)的拉丁美洲金融機構(gòu)。

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