預計在這個假日季節,移動購物將增長10%以上,這比社交媒體吸引智能手機消費者的注意力要好得多。
預計在這個假日季節,移動購物將增長10%以上,這比社交媒體吸引智能手機消費者的注意力要好得多。
請遵循以下六個步驟,以確保您的限量版交易在這個黑色星期五和網絡星期一引起社交媒體的轟動。
1)準備您的社交媒體資料
在規劃社交媒體策略時,始終最好從個人資料入手。協調您的社交媒體帳戶,以確保更新所有個人資料圖片,橫幅,個人簡歷,描述和鏈接,以宣傳您的“ 網絡星期一”和“黑色星期五”促銷活動。
以下是一些優化建議:
-封面照片是人們在您的社交媒體個人資料上注意到的第一件事。為您的每個個人資料創建一個自定義名稱,以促進銷售。
-更新您的履歷或號召性用語按鈕,以包含指向您專用的黑色星期五或網絡星期一登陸頁面的直接鏈接。
-在時間軸頂部發布一條推文或Facebook帖子,宣布最優惠的價格。
2)建立緊迫感
大多數購物者在黑色星期五和網絡星期一期間都有一種自然的緊迫感,但這并不意味著您不能在社交媒體活動中注入一些FOMO(害怕錯過)。
在市場營銷中產生緊迫感的一種簡單而有效的方法是在整個社交媒體內容中散布與時間或稀缺性相關的詞語。諸如“今天”或“現在”之類的詞使人們認為某種東西供應有限,并敦促消費者立即采取行動。
與時間相關的觸發詞可編入內容和CTA按鈕的其他示例包括:
-匆忙
-現在去購物
-限時優惠
-即時節省
-今天保存
-可用的有限數量
-不要錯過
-只有今天
專業提示:不要過度使用。購物者可以迅速不受一系列所謂的限時優惠的影響。適度是成功的關鍵。測試一些號召性用語,看看有什么對您有用,而不是用固定的銷售費用轟炸您的受眾。
3)創建有針對性的禮物指南
為朋友和家人挑選禮物總是充滿挑戰。通過針對目標受眾的不同細分受眾群創建一系列禮品指南,可以使您的客戶更加輕松。
假設您經營一家在線商店,出售服裝和新奇商品。您可能會創建包含您的產品的指南,例如“一生中獲得“權力游戲”迷的最佳禮物”或“比葡萄酒更好的30名女主人禮物”。
將這些指南發布在您自己的博客上,或作為訪客發布在目標市場相似的網站上,并使用可覆蓋特定受眾群體的付費Facebook廣告進行推廣。
4)使用專用的主題標簽
在計劃社交媒體活動之前,請做一些標簽研究。這將幫助您了解目標受眾的情緒和興趣,并可以相應地計劃社交媒體帖子。
雖然主要的黑色星期五和網絡星期一有一些明顯的標簽(例如#cybermonday,#cybermondaysales,#blackfridaydeals等),但值得找出可以在帖子中使用的其他流行標簽。例如,在假期銷售旺季,#giftsforher,#giftsforhim和#christmasgifts的搜索量顯著上升。
選擇與您的“黑色星期五”和“網絡星期一”交易相關的主題標簽,并在促進銷售的每個社交媒體帖子中使用它們。
5)利用情緒的力量
人類天生就是情感的存在。他們喜歡感受,當他們這樣做時,他們也喜歡在社交媒體上與家人和朋友分享感受。
社交媒體優化平臺SocialFlow對Twitter,Facebook和Google+上的160萬個自然帖子進行的研究發現,有99%的帖子很少或根本沒有參與度。確實傳播開來的內容使人們感到某種東西。
以下是在社交媒體上效果最好的10種情緒:
-娛樂
-樂趣
-利益
-喜悅
-驚喜
-希望
-幸福
-感情
-喜
-靈感
將這些情緒嵌入社交媒體帖子的內容中以引起關注。正確處理它,您的帖子可能會迅速傳播。
6)計劃和安排您的帖子
在快節奏的社交媒體世界中,時間就是一切。發布時間適中可能是創造社交媒體魔力與充耳不聞的營銷策略之間的區別。
在準備“黑色星期五”或“網絡星期一”廣告系列時,最好早點開始,計劃廣告系列,并提前創建和安排社交媒體帖子。
社交媒體安排工具有很多,其中包括Hootsuite和Buffer。如果您在eBay,Shopify,WooCommerce或Etsy等電子商務平臺上銷售商品,則可以使用Around.io之類的工具,該工具可以幫助您直接從產品列表中創建帖子。
您應該安排社交媒體帖子的三個原因:
-一次創建所有內容時,您的設計和消息傳遞將保持一致。
-您可以在最能吸引目標受眾的時間安排帖子。
-您可以將時間和精力集中在最繁忙的幾個月內進行銷售。
最后的想法
定期評估您的社交媒體內容如何與客戶產生共鳴。確保重新安排引起更多參與的帖子。
最后,不要忘記,雖然折扣和交易是黑色星期五和網絡星期一的重要組成部分,但購物者仍然看重整體客戶體驗,而社交媒體的存在是其中的重要組成部分。
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