根據(jù)Digital Commerce 360最新發(fā)布的《 2019年汽車電子商務報告》的數(shù)據(jù)和分析，電子商務將在很大程度上改變汽車零售業(yè)，就像它改變了消費者購買其他商品的方式一樣。

電子商務從根本上改變了每個主要零售市場，但有一個例外：汽車。

自從1898年在克利夫蘭附近開設第一家汽車經(jīng)銷店以來，零售汽車領域的變化沒有近121年。但是電子商務將在很大程度上改變汽車零售業(yè)，就像它改變了消費者購買其他商品的方式一樣。

根據(jù)Digital Commerce 360 最新發(fā)布的2019年汽車電子商務報告中的數(shù)據(jù)和分析，該過程已經(jīng)在進行中，并且開始顯著改變制造商，經(jīng)銷商，數(shù)字汽車銷售商和其他人向客戶出售新車和二手車的方式。

該報告顯示，汽車電子商務已經(jīng)是一個龐大的市場，預計2018年在線銷售額將達到146億美元。但是，根據(jù)美國商務部的數(shù)據(jù)，這仍然僅占美國汽車銷售的1%左右，去年的汽車銷售總額約為1.1萬億美元。

在線汽車零售仍僅占二手車總銷量的一小部分，這意味著存在巨大的增長潛力。

但是，增長趨勢明確了為什么汽車業(yè)高管必須密切關注電子商務的發(fā)展。僅以二手車銷售為例，《 2019年汽車電子商務報告》顯示，數(shù)字銷售的復合年增長率從2015-19年起為7.61%，而總銷售額為1.73%。這種在網(wǎng)站上購買車輛的趨勢才剛剛開始。研究公司Frost&Sullivan說，到2035年，消費者每年可能在線購買多達130萬輛汽車。

隨著電子商務的發(fā)展，車輛的買賣方式將發(fā)生巨大變化。

如今，美國全國有41家主要的汽車制造商在銷售汽車，卡車和越野車，它們主要通過大約17,000個經(jīng)銷店進行銷售。大多數(shù)汽車制造商和經(jīng)銷商將其網(wǎng)站用作營銷和銷售產(chǎn)生渠道，以將購車者吸引到展示廳，買家在此完成購買。

但是如今，消費者希望有更多的電子商務選擇。根據(jù)《 Digital Commerce 360在線車輛購物者2019》對1,089位消費者的調查，實際上49%的消費者已經(jīng)愿意完全在線購買新車。

一些汽車制造商正在響應這種消費者的興趣。特斯拉(Tesla Inc.)，里維安汽車(Rivian Automotive Llc)，保時捷北美和Lynk&Co.等公司現(xiàn)在都可以在線直接向公眾出售車輛。

經(jīng)銷商也正在對電子商務進行投資。例如，拉斯維加斯的芬德利汽車集團(Findlay Automotive Group)已推出了一套完整的數(shù)字汽車購買計劃，面向不愿購買汽車的客戶。

越來越多的數(shù)字銷售商，例如Carvana Inc.，Vroom，Shift Technologies Inc.，eBay Motors迎合了在線汽車購買者，并向適應緩慢的制造商和經(jīng)銷商施加了壓力。

該公司表示，自2013年以來一直是在線汽車銷售商的Carvana在2018年在線銷售了超過94,000輛二手車。它在2019年的前9個月大幅加快了步伐，完成了128,179輛汽車的交易。

在未來幾年內，Carvana預計每年將在線銷售至少20萬輛汽車。Carvana聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席品牌官Ryan Keeton表示：“在線汽車零售在二手車總銷量中仍然只占很小的比例，這意味著存在巨大的增長潛力。”

這只是《2019年汽車電子商務報告》中詳細數(shù)據(jù)和分析的一小部分，其中包括以下獨家研究：

關于美國新車和二手車市場以及在線銷售的新車和二手車，卡車和越野車的數(shù)量的豐富數(shù)據(jù)概述

二手車數(shù)字銷售的數(shù)據(jù)和深入分析-當前是汽車零售中最大的電子商務市場

有史以來第一項研究比較了美國41家最大的汽車制造商在57種在線汽車購買指標上的比較

數(shù)據(jù)和分析比較了50個最大的汽車經(jīng)銷商與36個數(shù)字汽車購買指標的比較，顯示哪些在線領先

Digital Commerce 360獨家調查的結果，該調查針對1,000多名消費者的數(shù)字汽車購物習慣和期望進行了調查

特斯拉等汽車制造商的詳細分析，這些汽車制造商完全在線上向消費者出售汽車

關于新興和成熟的數(shù)字汽車銷售商(例如Carvana，Vroom，Shift Technologies，eBay Motors等)的策略的案例研究以及其結果的詳細信息

在2019汽車電子商務報告可作為$ 299可下載的PDF。它也包含在我們的金卡會員和白金卡會員中，可以訪問所有Digital Commerce 360研究報告和某些在線零售商數(shù)據(jù)庫。

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