全球疫情蔓延的形勢(shì)下，所有的跨境電商社群討論的內(nèi)容始終離不開一個(gè)關(guān)鍵詞：口罩。

不少跨境電商平臺(tái)的賣家都在猶豫和擔(dān)心：口罩能不能賣?物流怎么走?

今天下午，覆蓋全球多個(gè)市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)——亞馬遜因口罩問題再次登上了熱搜，再度給了跨境賣家一個(gè)明確的答案。

口罩可以說是今年全球最火的一個(gè)關(guān)鍵詞了，很多國(guó)內(nèi)賣家都抱著只要能上產(chǎn)品就一定能賺大錢的想法。甚至有很多跨境賣家不惜鋌而走險(xiǎn)。但是口罩真的如表面那樣好做嗎？

口罩是目前全球市場(chǎng)需求量最大的產(chǎn)品之一，而中國(guó)是口罩生產(chǎn)大國(guó)，不少有資源的跨境賣家想借機(jī)“蹭一波流量”。但是，賣口罩真的如賣家所想，盡是紅利嗎?。

一、賣口罩并不只有“利”

全球范圍內(nèi)，口罩的需求量急速上升，“低成本高利潤(rùn)”的商機(jī)讓不少賣家“眼紅”，越來越賣家開始涉足;但是，隨之產(chǎn)生的問題也越來越嚴(yán)重。

1、產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)

疫情自去年12月開始爆發(fā)以來，已經(jīng)持續(xù)了3個(gè)多月。到現(xiàn)在為止，口罩依然是供不應(yīng)求。不少企業(yè)開始私下生產(chǎn)加工，借機(jī)獲利，導(dǎo)致許多假口罩在市場(chǎng)上流通。在市場(chǎng)監(jiān)管總局3月12日的通報(bào)中顯示：過去一個(gè)多月，全國(guó)共查獲假冒偽劣口罩8066萬(wàn)只。

2、引起恐慌，哄抬價(jià)格

各國(guó)疫情的日益嚴(yán)重，導(dǎo)致了全民“搶購(gòu)潮”，再加上跨國(guó)信息的不對(duì)稱，助長(zhǎng)了部分賣家的“利益薰心”，短期漲價(jià)、強(qiáng)制搭售等現(xiàn)象頻發(fā)，逼迫顧客花高價(jià)錢一次性購(gòu)買，損害消費(fèi)者權(quán)益。

3、出口、運(yùn)輸?shù)牟淮_定因素

受疫情影響，不少國(guó)家加強(qiáng)了人、貨流通的管制，印尼、泰國(guó)已經(jīng)明令表示將限制防疫物資的出口，同時(shí)，加強(qiáng)了進(jìn)口貨物的排查力度。雖然，商務(wù)部在新聞發(fā)布會(huì)上表示了：中國(guó)支持口罩等醫(yī)療物資出口，為全球防疫做貢獻(xiàn)。但貨物要順利進(jìn)入接收國(guó)，并安全送達(dá)顧客手中，還需要經(jīng)過多道程序，每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能會(huì)斬?cái)嗾＝灰住?/p>

二、國(guó)家自上而下管制，平臺(tái)不得不加以限制

因?yàn)榭谡质袌?chǎng)存在的問題，引起了社會(huì)的諸多“不滿”。消費(fèi)者投訴的情況越發(fā)嚴(yán)重，國(guó)家不得不采取相應(yīng)的干預(yù)措施。

目前，Shopee和Lazada都采取了系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽的措施，檢測(cè)到違規(guī)上架的產(chǎn)品將會(huì)被下架，并且很可能會(huì)觸發(fā)店鋪扣分，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致“封店”。

在平臺(tái)還未明令禁止前，部分賣家為了降低風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用了一些“耍小聰明”的手段，如：買產(chǎn)品送口罩;使用“擦邊球”描述詞;選擇其他類目上架口罩的方式進(jìn)行交易。不過，現(xiàn)在平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布了正式通知，賣家就不要企圖蒙混過關(guān)了。

三、面對(duì)誘惑，賣家該如何選擇

現(xiàn)在，口罩的紅利擺在面前，不論是新手賣家是職場(chǎng)老手，都有可能實(shí)現(xiàn)快速贏利，這對(duì)賣家來說，確實(shí)是非常大的誘惑力。但它依然是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)并存的項(xiàng)目。

想要挑戰(zhàn)的賣家，建議從以下“三要”原則做好準(zhǔn)備和認(rèn)識(shí)：

1、要保持理性

如果賣家選擇進(jìn)入口罩市場(chǎng)，需要嚴(yán)格把控口罩的貨源渠道，并且，要確保貨源廠商能夠提供真實(shí)的產(chǎn)生、銷售資質(zhì)。并且，全國(guó)已經(jīng)發(fā)生了多起“口罩詐騙案”，很多騙子專挑賣家下手，如果賣家著急找貨，很容易進(jìn)入騙子的圈套，所以，再次提醒賣家，“入市需謹(jǐn)慎”。

2、目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)

口罩屬于階段性需求產(chǎn)品，且功能較單一，這就決定了它在市場(chǎng)的生命力可能不會(huì)太長(zhǎng)。盡管現(xiàn)階段擁有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，口罩的競(jìng)爭(zhēng)力肯定比不上賣家正在持續(xù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。所以，口罩可以作為賣家的輔助性產(chǎn)品，重心還是要放在原有的主營(yíng)類目上。

3、要確保安全

賣家要實(shí)現(xiàn)盈利，首先就要把好質(zhì)量關(guān)和時(shí)效關(guān)，必須要確保產(chǎn)品質(zhì)量安全和運(yùn)輸安全，為顧客提供基本保障，才能順利完成交易。物流方面，很多市場(chǎng)要求防疫物資進(jìn)口需要提供相關(guān)證明，且越來越多國(guó)家的交通因疫情開始受到限制，物流的時(shí)效會(huì)受到很多不可控因素的影響。另外，確保更多盈利的最關(guān)鍵的在于售后反饋，如果因?yàn)橘|(zhì)量問題被顧客投訴，賣家的損失可能會(huì)更大。(當(dāng)然，不怕平臺(tái)封店或懲罰的可以忽略)

其實(shí)，除了防疫物資的需求正在上漲外，還有不少因消費(fèi)者的潛在需求被激發(fā)而呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)的產(chǎn)品。如：室內(nèi)健身、居家娛樂、空氣凈化、個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、養(yǎng)生方面的產(chǎn)品，不少消費(fèi)者都表現(xiàn)出了比較強(qiáng)的購(gòu)買意愿。

而且，口罩的需求越大，產(chǎn)生速度也會(huì)進(jìn)一步加快，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)加快了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的速度，貨源緊缺的情況也會(huì)逐漸得到改善，口罩的紅利空間就會(huì)被壓縮。到時(shí)候，賣家的競(jìng)爭(zhēng)力還是要靠長(zhǎng)期需求類產(chǎn)品來支撐，才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

（來源：林超聊跨境）

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