“遍布石油和土豪的神秘土壤”，這大概是大部分人對中東的第一印象，但在掘金者——跨境賣家的眼中似乎蘊藏著更大的魅力：

這個地域，人*發式增長，已經達到4.9億人口；龐大的年輕用戶群體，互聯網滲透率98%，社媒滲透率99%；……

但中東復雜繁瑣的宗教文化環境，又讓不少人望而卻步。那么對于中國賣家，中東會是那個充滿著機會與冒險的應許之地嗎？

本土電商、國際巨頭和中國出海電商平臺在中東電商市場各占據一定市場份額，實力不相上下，形成三分天下的局面。

在很長的一段時間里，包括Souq、Noon等在內的中東本土電商平臺，都要求賣家必須擁有當地的公司資質或本地身份證才可入駐，這條規定，將不少中國賣家拒之中東電商門外。

但所謂上有政策，下有對策。

現在，這條限制中國賣家進入的嚴格政策正逐漸被打破。2019年5月，Souq切換域名為Amazon.ae，中國賣家持中國營業執照即可入駐；2019年12 月，中東本土電商Noon也宣布開始全面在華招商，入駐門檻大大降低。中國電商平臺Jollychic、Shein也先后從自營平臺升級為開放平臺，接受第三方賣家入駐。

沙特阿拉伯電商購物APP排行

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根據Sensor Towerde 最新的電商購物APP排行榜，

今年2月，有供應商投訴Jollychic：一直在拖延貨款，而且貨款一直對不上；4月Jollychic的網站訪問量一直呈下降趨勢，還宣布關閉迪拜倉庫，不再更新庫存，并以60-70％的折扣出售現有庫存，來控制其現金流問題。5月，Jollychic表示在沙特阿拉伯利雅得的倉庫照常運營，但會通過裁員來削減運營成本。這只曾經的中東電商獨角獸仿佛一夜間跌落神壇。

Fordeal贏在完成了本地化升級，引入大量的本土賣家并與當地物流商合作升級物流干線和最后一公里派送服務。而SheIn則是贏在精細且能快速響應的供應鏈上。此前資料顯示，SheIn布局了一條能夠快速打版、制作、生產的柔性供應鏈，每天能產生幾百個新款，一周內就能出貨。同時雇傭了一大批外包工廠，最大限度地利用自有和周邊工廠的生產力，跟上快速變化的潮流。

值得注意的是SaraMart 、 AIMart兩匹來自中國的新黑馬，尤其SaraMart 在阿聯酋占領了榜首的位置。

此外，令人驚訝的是亞馬遜跌出沙特阿拉伯的前10榜單，但在阿聯酋市場仍占據主要地位。另一美國電商巨頭Wish也已經進入了沙特阿拉伯和阿聯酋市場，且排名靠前，成為亞馬遜的有力競爭對手。而本土巨頭平臺NOON則在兩大市場中都保持了主導地位。

阿聯酋本土零售商MAF表示，3月份新線上客戶比去年同期增長了59％。據沙特4月底公布的最新數據顯示，沙特過去兩個月在線購物量增長了400%。這一系列數據增長的背后顯示著中東消費者強烈的在線購物意愿。

麥肯錫最新發布的全球消費者趨勢報告也說明，阿聯酋和沙特消費者在疫情后繼續在線購買必需品的意愿都很高，分別達到53%和69%，而非必需品則分別是47%和63%。

如MAF、 Chalhoub、Al-Futtaim等，在面對新的市場環境和消費者訴求時，或推出電商平臺，或擴展物流樞紐，改善付款流程等，以對抗線上競爭對手。中東零售巨頭MAF更是正式宣布，家樂福阿聯酋站點開放全球第三方賣家招商。

外媒4月底的一項調查顯示，近2/3的受訪者表示，疫情爆發后開始由使用現金支付轉為在線支付，而在此前，將近70%的中東消費者都喜歡貨到付款。

因為高退貨率、高交付失敗率、回款周期長，貨到付款是發展中東電商的最大挑戰之一。而民眾對在線支付接受度的提高讓這個“老大難”問題逐步得到解決。

雖然，疫情為線上購物帶來更大的機會，但臨紛亂復雜的文化挑戰仍然讓中國賣家感到不少壓力。在以沙特阿拉伯和阿聯酋為代表的中東海灣國家，繁瑣的禮教規則，制約著身處其中的每一個人。

眾所周知，中東地區消費者以穆斯林消費者為主，有著獨特的消費需求，

ePanda在《2019年中東電商發展報告》中指出，過去一年，中東多個專注垂直市場的電商都先后被收購或獲得融資，資本的青睞說明了中東電商在垂直領域依然有深入挖掘的機會。

由于宗教文化的限制，中東民眾線下生活保守，鮮有娛樂。

有數據顯示，中東游戲產業每年以25%的速度高速增長，是全球最活躍的游戲市場。且中東地區整體人口結構年輕化，50%以上人口在25歲以下，游戲人口紅利潛力巨大。

根據媒體統計數據顯示阿聯酋的社交媒體滲透率達到99%，短視頻和直播大受歡迎。

阿聯酋的社交媒體網紅營銷發展相當快速，根據WPP旗下公關公司凱維Cohn & Wolfe的調查顯示：在阿聯酋，71%的消費者會對網紅博主推薦過的產品感興趣，63%的消費者在購買美妝產品時是根據網紅博主們推薦決定的。

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