我們通常習慣性的對每一次Listing的改動都稱之為“優化”,其實,每次的Listing調整,也只不過是“調整”而已,如果調整之后整體表現變好,自然可以稱之為“優化”,但調整之后Listing表現變差了,那也只能稱之為“調整”。
有同學詢問:我改了一下標題中的關鍵詞,銷量大幅下降再也恢復不到修改之前了,該怎么辦呢?
另有同學詢問:系統提示我的圖片不符合標準,于是我更換了圖片,但銷量下降了很多,是不是修改后的圖片沒有之前的圖片更吸引消費者呀?
諸如此類修改Listing之后導致銷量下降的問題,我幾乎每天都能遇到。當然,如果你一直閱讀我的文章,在之前的文章中其實可以找到答案。
我們通常習慣性的對每一次Listing的改動都稱之為“優化”,其實,每次的Listing調整,也只不過是“調整”而已,如果調整之后整體表現變好,自然可以稱之為“優化”,但調整之后Listing表現變差了,那也只能稱之為“調整”。
我們都期望自己的Listing調整能夠成為“優化”,但比較悲催的現實是,很多情況下,調整之后,往往導致銷量還不如之前。調整之后銷量下滑,固然可能和調整之后的Listing不如之前有關,但畢竟我們每次調整都是在努力使之變好,所以可以暫作假設,調整之后的Listing確實比調整之前好。那為什么調整之后Listing變好了銷量卻變差了呢?
原因在于,按照亞馬遜A9算法的算法邏輯,每次調整都可能導致Listing的基礎權重下降。
以我們平時的排隊打比方。一條Listing上架(新上架或者調整之后的重新上架)后,好比一個人進入了一個隊列里,隨著時間的變化,原本排在較后位置的你會逐步往隊列的前邊靠近,好不容易到了第10位時,你的電話響了,你走出隊列接電話,接完電話回來,因為不允許插隊,所以你也只能再次從最后排起。
Listing的調整,就好比你在逐步向前的隊列中走出來接電話,而調整之后的Listing之所以表現變差,就好比面對不允許插隊這個規則而只能站在隊列最后的你。
這就是很多賣家在調整Listing之后看到Listing銷量大不如前的原因。
那是否有破解之法呢?
還真有。
在給孵化營學員的課程中,我把運營過程中的Listing優化總結為“二不優化三優化”。
一、銷量穩定且銷量達到了自己的運營目標時,
二、銷量穩中有升,增長趨勢喜人。在這兩種情況下,即便Listing小有不完美,也不要輕易對Listing做調整。
一、Listing參數寫錯時,無論當時銷量是上升、穩定還是沒銷量,都要即時修改錯誤的參數;
二、當銷量出現趨勢性的大幅度下降,且對比同行發現自己的Listing確實有不少完善之處時,要進行Listing優化,以便Listing的表現能夠更好,在競爭中足夠吸引人;
三、一條Listing長期沒銷量和偶爾有零星訂單但沒有達到自己的預期時,對Listing進行優化,以便其能夠在修改后重新進入A9算法下的同類商品排序,獲得向前沖的機會。
但就像前文所說,無論什么情況下的修改,都可能導致的是Listing在A9算法中的基礎權重下降,怎么樣才能夠快速把基礎權重拉升起來呢?最有效的就是更多訂單、更高轉化率和更高的BSR排名,而要想實現這一點,最有效的就是在Listing修改后,快速降價,通過降價來帶動銷量、轉化率和排名三要素的上升,從而拉升Listing權重,推動Listing恢復到或者超越修改前的權重。
所以,每次遇到有賣家詢問修改了Listing之后銷量排名下降了該怎么辦時,我都在建議,要降價。
從某種意義上來說,降價就是伴隨Listing修改的標配動作。
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