今年11月和12月，UPS在美國(guó)三大承運(yùn)商中按時(shí)投遞包裹的比例最高。由于美國(guó)郵政收配包括數(shù)量比其他承運(yùn)商要多，這影響了其配送時(shí)間。

由于消費(fèi)者待在家里而更多地在網(wǎng)上購(gòu)物，承運(yùn)商在2020年的年末假日季迎來(lái)旺季。

根據(jù)航運(yùn)軟件公司ShipMatrix的數(shù)據(jù)，聯(lián)邦快遞（FedEx）、UPS、美國(guó)郵政(USPS)、亞馬遜物流以及區(qū)域性承運(yùn)商LaserShip和OnTrac等在2020年假日期間共同運(yùn)送超過(guò)30億個(gè)包裹，創(chuàng)造了行業(yè)新紀(jì)錄。

聯(lián)邦快遞的一位發(fā)言人表示，由于疫情導(dǎo)致電商呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，承運(yùn)商經(jīng)歷了一個(gè)前所未有的旺季。在黑色星期五和圣誕節(jié)前夕，高峰期的運(yùn)輸量同比增長(zhǎng)了24%。

來(lái)自最后一公里技術(shù)供應(yīng)商Convey的數(shù)據(jù)，與聯(lián)邦快遞和美國(guó)郵政相比，UPS在假日高峰期的準(zhǔn)時(shí)交貨率排名第一。

例如，在圣誕節(jié)前的兩周內(nèi)（12月11日-12月17日和12月18日-12月24日），UPS分別按時(shí)送達(dá)了85%和86%的包裹。相比之下，聯(lián)邦快遞分別為69%和76%，美國(guó)郵政為55%和58%。

美國(guó)郵政通過(guò)接收UPS和聯(lián)邦快遞不愿接收的包裹來(lái)彌補(bǔ)包裹量的不足，這影響了其準(zhǔn)時(shí)率。

2020年12月全年，總運(yùn)輸量為2230萬(wàn)件，比去年同期的1870萬(wàn)件增長(zhǎng)19.3%。2020年12月，72%的包裹按時(shí)送達(dá)，低于去年同期的75%。

^{上圖：美國(guó)包裹數(shù)量（單位：百萬(wàn)；時(shí)間：3月到12月）}

^{上圖：按時(shí)或提前到達(dá)的包裹占比（單位：%；時(shí)間：3月-12月）}

來(lái)自ShipMatrix的數(shù)據(jù)顯示，12月13日-12月19日，96%的UPS包裹準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，而聯(lián)邦快遞和美國(guó)郵政分別為95%和94%。而12月20日-12月26日，98%的UPS包裹按時(shí)送達(dá)，而聯(lián)邦快遞為97%，美國(guó)郵政為95%。

ShipMatrix表示，雖然這三家運(yùn)營(yíng)商在12月20日-12月26日期間的表現(xiàn)都比前一周要好，但臨時(shí)處理如此巨大的數(shù)量激增（包括圣誕節(jié)當(dāng)天的交付），仍然有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)包裹在圣誕節(jié)前無(wú)法送達(dá)。

^{文章來(lái)源：https://www.digitalcommerce360.com/2021/01/07/ups-ranks-no-1-in-on-time-deliveries-during-the-holiday-season/}

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