根據土耳其電商運營商協會（ETID）數據，由于新冠疫情改變了人們的購物習慣，2020年土耳其線上網上購物支出同比增長85%。

該協會主席Emre Ekmekci周五表示，“預計2020年電商額將達到3400萬美元”。

Ekmekci強調，2020年土耳其電商交易額突破歷史記錄，在疫情的持續影響下，未來預計2021年土耳其電商交易額將達到5400萬美元。

Ekmekci表示，超市雜貨類是2020年最受歡迎的品類，封城和社交隔離期間消費者不得不進行在線購物。

土耳其貿易部數據顯示，Ekmekci說，在COVID-19爆發期間，網上雜貨購物激增了五倍。

消費者網購年齡范圍擴大到17-70歲，而過去則主要是45歲及以下。

Ekmekci指出，在供求關系上升的支持下，推出了新的商業模式。"幾乎所有實體公司為了克服了疫情導致的社交隔離，紛紛投資電商和通過線上提供服務。”

2020年，開展電商的土耳其中小企業數量從69999家上升到10萬家。

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