旺季將至，賣家費錢費力備貨，希望能穩抓爆單機會。越是這個時候，就越要小心無良同行，他們為搶銷量花樣百出，讓人防不勝防。

近期，又有多名賣家慘遭毒手，被惡意投訴版權侵權。惡搞者使用的都是同一套路，將賣家的listing復制到自建站，然后向亞馬遜投訴版權侵權。

一旦被惡意投訴成功，listing直接被下架，想要通過申訴拿回幾乎無望。很多賣家多次申訴，不僅次次被拒絕，還因申訴次數過多觸發店鋪審核，面臨封店危機。

申訴被拒絕怎么辦？難道只能束手就擒？對此，不少賣家都提及了DMCA。

DMCA Counter-Notice

賣家們說的DMCA具體是指DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim，可理解為抗辯通知。

根據DMCA（美國數字千年版權法案），若版權所有者投訴他人存在侵權行為，相關平臺必須禁止訪問侵權作品，以避免責任。若被投訴者沒有侵權，或是擁有作品的合法使用權利，可以提交DMCA Counter-Notice。

當亞馬遜收到DMCA Counter-Notice后，會轉告給投訴者，投訴者要不就撤銷投訴，要不就去起訴，通過法院的判決來判定你是否侵權。如若投訴者沒有采取任何措施，10個工作日后，亞馬遜就會解封你的listing。

10個工作日后，亞馬遜還沒有解封listing，賣家也可發送催告信，要求恢復被下架listing。

如若你被惡意投訴版權侵權，申訴無果，可以嘗試向亞馬遜提交DMCA Counter-Notice，曾有賣家向積特反饋通過該方法申訴成功。

如何防范惡意侵權投訴？

對于侵權，亞馬遜是寧殺錯不放過，只要投訴就先下架listing，不會審核真假。而版權侵權涉及面廣，使用他人作品、盜圖、復制listing等，都會觸發版權侵權投訴。這也就導致亞馬遜上版權侵權投訴高發！

加之版權官網不會顯示具體的作品圖樣，無法確認投訴者的版權信息。遇到版權侵權投訴，就只能請求投訴方提供版權的相關信息，被動之余更是大大增加了申訴難度。

那賣家該如何防范版權侵權投訴？最好的方法肯定是及時進行版權登記。這樣不僅能明確版權歸屬，謹防侵權和惡意搶注。在遇到惡意投訴時，也更有底氣去和對方較量，申訴時也能拿出有力證據，快速恢復listing。

另外，賣家也要多加個心眼，發現侵權行為要及時舉報，以免被侵權者倒打一耙。

文末福利

為了幫助賣家更好地應對版權侵權投訴問題，積特給大家準備版權侵權“應急包”，內含：

①DMCA反訴信&催告信模板，專治惡意版權侵權投訴

②版權侵權投訴教程，5步解決盜圖、listing被抄等版權侵權問題

③原創圖片被訴侵權申訴模板

④產品圖片侵權被禁售申訴模板

⑤投訴主圖侵權郵件模板

⑥版權侵權請求撤訴模板

歡迎聯系領取~

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。