趁著這個機會,我們從電商發展現狀、消費習慣、熱賣產品和電商平臺等幾個方面和大家一起聊聊拉美電商市場中的璀璨明星--巴西。
隨著東南亞電商市場中中國賣家的數量越來越多,競爭越來越激烈,不少賣家正在考慮下一個藍海市場。
趁著這個機會,我們從電商發展現狀、消費習慣、熱賣產品和電商平臺等幾個方面和大家一起聊聊拉美電商市場中的璀璨明星--巴西。
巴西位于南美洲東部,國土面積 851.49 萬平方公里,居世界第五。全國人口 2.13 億,平均年齡 33.5 歲,其中,女性人口占比 50.9%,總人口的 87.2% 居住在城市地區。
該國是金磚四國之一,2011 年的人均 GDP 就已經突破 1.3 萬美元,但由于 2015 年以來經濟出現嚴重下滑,致使 GDP 出現負增長,加之受疫情影響,2020 年人均 GDP 僅為 6800 美元,不過,即使如此,仍然高于目前東南亞的大多數國家。
和全球大多數地區一樣,在經歷了疫情社區限制措施之后,巴西的互聯網經濟也迎來了屬于自己的高光時刻。
We are social & Hootsuite 的數據顯示,截至 2021 年 1 月,巴西擁有 1.6 億的互聯網用戶,約占全國人口的 75%,較 2020 年增長了 960 萬,增幅 6.4%。
社交媒體用戶方面,截止 2021 年 1 月,巴西有 1.5 億用戶,較 2020 年增加了 1000 萬(+7.1%),換句話說,巴西社交媒體用戶數量相當于總人口的 70.3%。
根據最新數據,巴西擁有 1.27 億的 Facebook 用戶,僅次于美國、印度和印尼。除了 Facebook,Youtube、Ins 和 TikTok 也是他們喜愛使用的工具,平均每人花在社交媒體上的時間為 3 小時 42 分鐘。
巴西幾乎所有的在線人口都通過移動設備訪問互聯網。2015 年,當巴西擁有近 1.11 億手機互聯網用戶時,移動商務約占網上購物交易總額的十分之一。四年后,這個數字達到了 43% 以上。
據巴西全國電子商務協會(ABComm)估算,2020 年約有 2020 萬人首次進行網上購物,與此同時,15 萬家商店加入了電子商務平臺的銷售行列,居民消費方式的改變,推動了巴西電商營收的增長。
Statista 的數據顯示,2020 年,巴西的電商營收為 1263 億雷亞爾(約合226 億美元),是兩年前的 2 倍多,預計今年營收為 1460 億雷亞爾(約合 266 億美元)。
(1)性價比
最近幾年,經濟衰退使巴西消費者相當謹慎,巴西消費者熱衷于在購買產品或服務之前通過各種信息比較產品功能和價格。
(2)包郵
配送成本影響著 59% 的消費者購買決策,因此巴西近一半的網站提供免費送貨,即將入局的新賣家需要注意制定適合自己的定價策略。
(3)支付
在付款方面,巴西人通常更喜歡使用分期付款,分期付款約占總交易量的 80% 左右。巴西的幾乎任何東西都可以分期購買,有數據顯示,巴西家庭月收入的 40% 是用于支付分期付款的。
在巴西購買商品需要重稅,因此,相比之下,海外的網絡商品價格通常更便宜。
加上過去幾年中國賣家的努力,已經大大提升了中國產品在巴西消費者眼中的形象:質量好、便宜、設計也更加現代化。因此,巴西消費者特別喜歡購買中國產品。
數據顯示,每 10 位巴西消費者中就有 7 位在線購買過來自中國的商品。
另外,根據巴西消費者保護網站 Reclame Aqui 前不久的一項調查顯示,中國電商網站已成為巴西人網購的首選。
據統計,約 56.5% 的受訪者曾在中國電商平臺購物,而他們選擇的主要原因是商品物美價廉,之后是提供更大的折扣以及產品種類更豐富。
(1)與東南亞偏愛日韓風格不同,巴西消費者受歐美習慣影響,更熱衷大膽、夸張的設計風格;
(2)網購行為受節日影響大;
數不勝數的節日大促推動了巴西電子商務的發展,巴西當地六個重大節日(母親節、情人節、父親節、兒童節、黑色星期五及圣誕節)的網絡銷售額甚至可以達到全年的四分之一,在這之中,黑五和圣誕節銷量尤其可觀。
不過,也有特殊情況,比如在 2020 年,網上購物的最佳日期是情人節:產生了 42 億雷亞爾的收入,同比增長超過 90%。和當年的黑五一起成了全年網購的擔當(一個年中,一個年末)。
(3)網購禁忌
在巴西,黃色表示絕望,紫色被認為是不吉利的顏色。他們認為人死好比黃葉落下,所以忌諱棕黃色。還認為深咖啡色會招來不幸。所以,非常討厭這種色。賣家在進行店鋪裝修、營銷設計等環節一定要注意這些。
We are social & Hootsuite 的數據顯示,戶外、智能設備和家居產品在巴西擁有很大的市場機會,約為 159.7 億美元,排在后面的是消費電子和服飾,分別為 56.6 億美元和 45.1 億美元。
Shopee 平臺的數據顯示,3C 配件、美妝美容、時尚配飾和家居生活是四大熱銷品類。
因為受歐美影響較重,在 3C 配件方面,巴西消費者更熱衷于品牌產品;
在美容方面,喜歡購買大膽夸張的彩妝品;
時尚配飾方面,整體偏歐美街頭風,環形穿孔的發飾和太陽鏡都比較好賣;
因為巴西人比較重視室內布置,因此接近于地中海風格的裝飾品可以獲得他們的好感。
巴西市場人口眾多、互聯網普及率高,且消費者具有跨境網購的消費習慣,這些綜合條件自然引得眾多電商平臺爭相進場。
文章的最后,和大家一起看看巴西市場上的部分電商平臺。
(1)美客多(Mercado Libre)
預計每月訪客人數:2.6 億
美客多是拉丁美洲最大的電商平臺,于 1999 年成立于阿根廷,目前在 18 個國家或地區運營,其前三大市場分別是巴西、阿根廷和墨西哥,貢獻了該公司 90% 以上的電商銷售總額。
(2)Americanas
預計每月訪客人數:1.3 億
Americanas 是一家巴西電子商務網站,由實體零售連鎖店 Lojas Americanas 推出,隸屬于巴西本土最大電商平臺 B2W。
Americanas 電商平臺涵蓋的產品種類豐富多樣,曾連續7年當選為“令人難忘的電子商務品牌”,并被巴西消費者票選為最受歡迎的電商平臺,占據巴西 50% 以上的市場份額。
曾經也是巴西電商平臺的榜首,被后來者美客多打敗,居于第二。
(3)亞馬遜巴西站
估計每月訪客人數:5500 萬
亞馬遜巴西站剛開始僅僅銷售圖書,后來才為消費者提供從圖書到時裝、食品、配件、電子產品、游戲產品、音視頻服務等廣泛的商品種類,在巴西的電商市場中具有很強的競爭力。
(4)Magazine Luiza
估計每月訪客人數:5000 萬
巴西雜志 Luiza是該國最著名的零售商之一,成立于上世紀 50 年代,由巴西億萬富翁 Luiza Trajano 及其家族所有。
雜志 Luiza 擁有 1000 多家商店和 9 個配送中心。該公司旗下售賣產品包括計算機、消費電子產品、電視、媒體設備、家具和家用電器等。
隨著 Shopee 進入巴西市場并連續在 APP 下載榜霸榜多時,未來不久,這個市場將會有它的位置。
而對于這個特別喜歡中國產品的市場,Shopee 的重點將是如何讓跨境賣家可以順利且成功地將中國商品運往巴西市場。
這也是目前速賣通和菜鳥正在做的事,那么,未來在這個市場,阿里和 Shopee 又會碰出什么樣的火花呢?
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