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海外倉管理技巧,海外倉的運(yùn)營管理-ESG跨境

海外倉管理技巧,海外倉的運(yùn)營管理

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2018-08-15
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每天出貨量=每天銷量+售后出貨量售后出貨量=每天銷量*售后問題率%不同的賣家售后的策略不同,不同sku質(zhì)量和售后策略也不同,這就造成了一些sku存在著一定比例的退換貨率,比如1%的次品率,那么你每賣1

每天出貨量 = 每天銷量 + 售后出貨量


售后出貨量 = 每天銷量 * 售后問題率%


不同的賣家售后的策略不同,不同sku質(zhì)量和售后策略也不同,這就造成了一些sku存在著一定比例的退換貨率,比如1%的次品率,那么你每賣100個(gè)sku,就遇到1個(gè)是需要換貨或退貨的,那么我們在這里把補(bǔ)發(fā),換貨這種非銷售出的量,計(jì)入“售后出貨量”,那么如果你每天銷售100個(gè),就要多準(zhǔn)備一個(gè)作為備用。


這樣統(tǒng)計(jì)出來的出貨量就會(huì)相對安全,那么接下來的問題就是每天銷量來如何統(tǒng)計(jì)?這個(gè)就看各個(gè)運(yùn)營人員的模型了,沒有一個(gè)統(tǒng)一的判斷方法,要經(jīng)過多次反復(fù)的測算和校準(zhǔn)得出,那么我這常用一個(gè)模型是這樣的。



item銷量 = item流量 * item轉(zhuǎn)化率


sku銷量 = ∑ item (就是同一個(gè)sku的不同item的銷量求和)在實(shí)際運(yùn)營中,我們銷售的策略是不同的,比如eBay可能會(huì)上多,就是同一個(gè)sku多個(gè)item,不同的item雖然賣著同一個(gè)產(chǎn)品,但是流量和轉(zhuǎn)化率是不同的,自然銷量也不同,但是我們備貨的時(shí)候自然看全局。


還有一種情況,有些產(chǎn)品是組合或打包銷售的,比如賣手辦材料彩泥這種,一個(gè)sku代表一種顏色,但是銷售的時(shí)候可能是12色一組,24色一組,當(dāng)然也會(huì)1個(gè)1賣。這些銷售不同的item,在出貨時(shí),可能都是基于同一款sku,所以這個(gè)也要考慮進(jìn)去。

轉(zhuǎn)換率通過歷史計(jì)算進(jìn)行統(tǒng)計(jì)就可以得出,流量可以通過平臺(tái)的提供的數(shù)據(jù)報(bào)表中得出,對于ebay不提供的,可以使用 datacaciques.com,簡稱DC,他們提供的服務(wù)獲取,DC提供了對每個(gè)listing的流量,銷量,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的匯總,數(shù)據(jù)還是比較可靠的。


雖然有了這些數(shù)據(jù),但是我們要想一個(gè)問題,就是流量不是每天固定的,會(huì)有一個(gè)基于時(shí)間的斜率增長或減少,比如今天是每天100個(gè)人訪問,每天可能就120個(gè)人了 ,后天150個(gè)人了,當(dāng)然,也可能相反,越來越低。


這個(gè)時(shí)候我們要引入一個(gè)斜率或方差來作為加權(quán)值,來計(jì)算邊際銷量,我比較喜歡使用BBI指標(biāo)來進(jìn)行趨勢判斷,BBI是金融投資里的一個(gè)指標(biāo),不了解的可以百度腦部,大概意思就是移動(dòng)平均值的差值,我們知道2點(diǎn)成一線,我一般使用28天,7天,14天三點(diǎn)進(jìn)行中期,短期和長期的一個(gè)趨勢判斷,比如28天每天銷售10個(gè),14天每天銷售12個(gè),7天每天銷售15個(gè),很明顯28天每天銷售的10個(gè)是由近期7天所帶動(dòng)的,那么短期趨勢向上的明顯,那么這個(gè)權(quán)重我們可以用 15/10 = 1.5 的斜率進(jìn)行為未來的銷量的預(yù)算,這是一個(gè)理想模型,關(guān)于這塊接下來我們會(huì)詳細(xì)討論驗(yàn)證。


跨境電商的海外倉運(yùn)營模式中,備貨的數(shù)量和時(shí)機(jī)是首要解決的問題,要分析出何時(shí)備貨,備多少貨,就要對銷售進(jìn)行預(yù)測,對出貨數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。

其實(shí)備貨預(yù)測的核心問題不是備多少貨,而是庫存預(yù)警,在什么時(shí)候提示需要備貨,這個(gè)很重要,先看下面幾個(gè)公式:


庫存可用天數(shù) = 實(shí)際庫存 / 每天出貨數(shù)量

采購周期 = 生產(chǎn)天數(shù) + 配送天數(shù)(到本地)

海外倉的采購周期 = 采購周期+質(zhì)檢包裝周期+海外倉頭程入庫天數(shù)


那么庫存預(yù)警的周期就是:

預(yù)警時(shí)間 = 庫存可用天數(shù) - 海外倉的采購周期 - n 舉例:我賣個(gè)定制品牌的杯子,每天可以賣100個(gè),我?guī)齑嬗?0000件,那么可以賣100天,但是我去訂購這個(gè)杯子,從供應(yīng)商生成帶配送到我本地倉庫,需要10天,然后我包裝質(zhì)檢要1天,再配送到海外倉又得14天,那么我就需要 100 - (10+1+14)= 75天后,開始補(bǔ)貨。


注意:這個(gè)庫存可用天數(shù)是動(dòng)態(tài)的,也許明天賣出了150個(gè),那么庫存可用天數(shù)就變了,所以這個(gè)及時(shí)預(yù)警的功能很重要。


來源:跨境知道


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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