做貨代業務的企業都知道，當業務發展到一定量后，企業就需要借助管理系統進行企業整個業務流程的規范管理，那么作為貨代企業來說，怎樣的一套管理系統才應該是企業需要的呢？

縱觀現在貨代軟件市場，也就十幾多家，每家的貨代系統在整個業務流程處理上大多類似，主要在于細節處理和一些側重點。作為貨代主，我們可以花點時間重點調研幾家系統，申請試用，或讓軟件商演示下系統，進行各方對比。

在此，貨代主需要明確兩點：

1、系統能夠完整解決自己的重點業務需求

2、系統能夠恰當的匹配企業的業務場景

在實際應用中，客戶拍板系統往往是基于第一點，到后面付了錢上了系統，卻發現系統不能友好的匹配公司的業務場景。

關于軟件售后服務，因為很多情況下，我們是在上了車才知道的，因為你在沒買軟件你也不知道對方的服務怎樣，只要買了軟件你才能知道對方服務如何。大家可以借鑒兩點：

1、通過同行客戶了解對方的服務口碑

2、和軟件商高層建立聯系

OMS訂單管理與其他跨境電商平臺對接導入

這是從貨代客戶管理角度出發，即把跨境電商平臺訂單信息自動導入到系統申報，方便客戶處理訂單

與其他物流渠道軌跡對接

主要用于系統客服軌跡維護，如果系統能夠對接上其它物流商渠道軌跡，那么我們就可以自動顯示軌跡信息到系統和客戶訂單系統，不用再去手工查找維護

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。