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12年獨(dú)立站建站廠商戰(zhàn)略規(guī)劃:聚焦新手賣家-ESG跨境

12年獨(dú)立站建站廠商戰(zhàn)略規(guī)劃:聚焦新手賣家

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2019-09-07
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日前,獨(dú)立站建站服務(wù)商Ueeshop創(chuàng)始人兼CEO林永鵬對外公布了Ueeshop的增長數(shù)據(jù)及平臺的新戰(zhàn)略。林永鵬透露,在今年,Ueeshop的銷售額保持了60%以上的增長。他指出,取得增長的重要

日前,獨(dú)立站建站服務(wù)商Ueeshop創(chuàng)始人兼CEO林永鵬對外公布了Ueeshop的增長數(shù)據(jù)及平臺的新戰(zhàn)略。

林永鵬透露,在今年,Ueeshop的銷售額保持了60%以上的增長。他指出,取得增長的重要原因之一是獨(dú)立站市場機(jī)會的爆發(fā)。“Ueeshop做獨(dú)立站服務(wù)已經(jīng)做了12年,但這兩年的需求是最多的。此外,Ueeshop的老用戶也在不斷給我們推薦了新的用戶,成為Ueeshop增長的基礎(chǔ)之一。”他說道。
針對未來Ueeshop的發(fā)展規(guī)劃,林永鵬提出需跟其他建站服務(wù)商擁有不同的定位,現(xiàn)在,Ueeshop把自身定位為新手賣家的建站服務(wù)商。“新手賣家從0到1的過程會遇到非常多的問題,每個(gè)都會卡住你營銷運(yùn)營的前進(jìn)步伐。所以Ueeshop不只是一個(gè)工具,我們是工具+形式的方式去服務(wù)賣家。”
林永鵬表示,為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),Ueeshop將啟動“235扶持計(jì)劃”:
第一,新手賣家配置2名顧問,包括建站顧問和客服顧問,賣家只要發(fā)微信或者QQ就能直接獲得咨詢服務(wù),Ueeshop希望借此快速幫助賣家解決0到1的疑難問題。
第二,解決3個(gè)問題,快速建站、推廣引流(指導(dǎo)、提供資源)、收款及運(yùn)營(指導(dǎo)、提供資源、幫助搭建)。
第三,5項(xiàng)扶持服務(wù)。包括:
a.新手營銷特訓(xùn)營,87節(jié)獨(dú)立站運(yùn)營在線課程,內(nèi)容包括獨(dú)立站搭建,以及FB、谷歌、微軟廣告營銷、SEO等;
b.一對一系統(tǒng)培訓(xùn),建站后一小時(shí)電話溝通,教賣家如何使用Ueeshop的后臺;后續(xù)問題客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行解決;
c.運(yùn)營問題解疑,Ueeshop搜集新手建站從0到1超過500個(gè)待解決的問題,每個(gè)用戶可能都會出現(xiàn)幾十個(gè)問題,這些問題里面,Ueeshop內(nèi)部團(tuán)隊(duì)也會加強(qiáng)培訓(xùn)以及更新問題庫,盡量幫用戶解決形形色色的問題;
d.賬號搭建服務(wù),Ueeshop本身很想幫助用戶做產(chǎn)品,但是Ueeshop不懂產(chǎn)品,用戶才最熟悉產(chǎn)品,因此Ueeshop正在培訓(xùn)自己的團(tuán)隊(duì)在管理方面的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)是希望從0到1的階段幫助賣家搭建廣告賬戶的服務(wù);
e.運(yùn)營資源共享。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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