截至目前，WhatsApp是印度最受歡迎的即時通訊軟件，擁有4億名用戶，本次整合完成后，JioMart的業(yè)務(wù)將會覆蓋到印度全國各地，對Flipkart和(Amazon)在印度在線零售市場的主導(dǎo)地位將構(gòu)成直接威脅。  

去年5月，信實零售正式推出JioMart，旨在與Flipkart和亞馬遜競爭。JioMart平臺內(nèi)商品包括生活必需品、農(nóng)產(chǎn)品等，覆蓋城市包括孟買、欽奈、加爾各答、海得拉巴、德里、班加羅爾、齋浦爾、特里凡得瑯以及一些二級城市。  

信實零售在其平臺上整合了印度當(dāng)?shù)氐男‰s貨店（kirana），當(dāng)用戶使用JioMart應(yīng)用程序進(jìn)行下單時，附近的小雜貨店會被優(yōu)先推送，配送服務(wù)一般是由這些雜貨店提供的，但也有可能是由物流平臺Grab完成。  

值得一提的是，根據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù)顯示，JioMart在2020年8月份下載量超過400萬次，僅次于Flipkart和亞馬遜，后兩者的下載量分別為870萬和830萬，這意味著JioMart已經(jīng)躋身印度下載量最大的三個購物應(yīng)用程序。

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