產品問答是亞馬遜平臺為賣家和買家針對產品的使用體驗問題而開辟的一個交流場所。
產品問答是為賣家和買家針對產品的使用體驗問題而開辟的一個交流場所。
買家對產品有任何疑問,都可以在產品問答中進行提問,亞馬遜平臺會將問題進行隨機分配,該產品的賣家和購買過該產品的買家都可能收到這個提問。收到提問的賣家或買家可以回復該問題,他們回復的內容會展示在產品問答中。
很多賣家只重視產品評論而忽略了產品問答,其實問答也很重要。
首先,從位置上來看,產品問答是排在之前的,所以產品問答先于產品評論讓買家對產品形成第一印象。
其次,產品問答中的內容常常涉及產品的“痛點”、優點、主要性能等方面,而這些方面是決定買家是否購買產品的關鍵因素。如果能在產晶問答中將這些方面的問題一一列出并進行詳細解答,買家的疑慮就會得到消除,該產品的轉化率就會有所提升。
最后,產品問答是要掃描的區域。
也就是說,可以在產品問答中植入產品的關鍵詞,即賣家在回答買家的提問時可以在答案中植入自己產品的關鍵詞,以起到一箭雙雕的作用。
以上是的創建和優化——產品問答的相關內容,希望對您有幫助。
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