在過(guò)去的兩天里，歐洲站賣(mài)家收到了亞馬遜的通知：如果缺陷率超過(guò)5%，4月5日起，他們可能會(huì)面臨賬戶停用的風(fēng)險(xiǎn)。缺陷率(IDR)是去年7月推出的一項(xiàng)新店鋪績(jī)效，賣(mài)家必須向所有Business買(mǎi)家提供購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的有效增值稅發(fā)票，Business訂單發(fā)貨后，賣(mài)家必須在一個(gè)工作日內(nèi)上傳發(fā)票。而且當(dāng)時(shí)亞馬遜發(fā)布發(fā)票缺陷率時(shí)，只是表明賣(mài)家需要保持在5%以下的缺陷率，同時(shí)也表示這一數(shù)字雖然已上線開(kāi)始統(tǒng)計(jì)，但即使超標(biāo)也暫時(shí)不會(huì)對(duì)店鋪造成任何影響，很明顯是給賣(mài)家一個(gè)緩沖期。

而這兩天的群發(fā)郵件意思是發(fā)票缺陷率已經(jīng)正式要實(shí)施，從4月5日起正式實(shí)施處罰。

發(fā)票缺陷率(IDR)是指在確認(rèn)訂單交付后的第一個(gè)工作日內(nèi)未能向企業(yè)客戶提供發(fā)票(或收據(jù))的訂單占訂單總數(shù)的比例。

發(fā)票缺陷率(IDR)是根據(jù)工作日(星期一到星期五)進(jìn)行計(jì)算的。比如你在星期一00:01到23:59之間確認(rèn)訂單發(fā)貨，那么你必須在星期二23:59之前上傳訂單發(fā)票(或收據(jù))。如果你在星期五00:01到23:59之間確認(rèn)訂單發(fā)貨，你必須在下周一23:59之前上傳訂單的發(fā)票(或收據(jù))。

考察時(shí)段

訂單日期為過(guò)去7天至14天。例如，今天是2020年7月22日，發(fā)票缺陷率(IDR)計(jì)算時(shí)間為2020年7月9日至2020年7月15日。

請(qǐng)注意：

從2020年3月20日起，亞馬遜允許的發(fā)票上傳方式只有三種：

使用免費(fèi)的亞馬遜計(jì)算服務(wù)（VCS）自動(dòng)上傳。

通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)訂單管理手動(dòng)上傳(Invoicev Document Uploader)

選擇第三方服務(wù)商提供發(fā)票服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)VCSLite)

通過(guò)其他方式上傳的發(fā)票不能統(tǒng)計(jì)(例如，通過(guò)站內(nèi)信、郵件、紙質(zhì)版按包裹發(fā)送等方式)，會(huì)被算作發(fā)票缺失。

如何查看亞馬遜發(fā)票缺陷率(IDR)？

您可以登錄賣(mài)家平臺(tái)>點(diǎn)擊績(jī)效>查看賬戶狀態(tài)>選擇客戶服務(wù)績(jī)效>查看發(fā)票缺陷率，查詢發(fā)票缺陷率(IDR)指標(biāo)。

另外，還可以點(diǎn)擊下載報(bào)告，查看該時(shí)段的訂單報(bào)告。

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