從后臺首頁快速入口,點擊“歷史客戶統計與營銷”。在“歷史客戶信息統計”頁面中,賣家可以看到所有有過交易的客戶,把某個客戶加入黑名單。
在速賣通上經營店鋪的商家比較多,而在運營的過程中也是會遇到各種各樣的客戶,有一些買家惡意退款這些問題,商家就會把一些加入黑名單,下面我們來說說速賣通加入黑名單如何弄?
速賣通黑名單方法一
1、從后臺首頁快速入口,點擊“歷史客戶統計與營銷”。在“歷史客戶信息統計”頁面中,賣家可以看到所有有過交易的客戶,把某個客戶加入黑名單。
2、賣家們可以在訂單詳情頁面選擇將某個客戶加入黑名單。
3、賣家可以在“歷史客戶信息統計”中查看已經加入黑名單的客戶,將其移出黑名單。
速賣通黑名單方法二
通過拉黑鏈接設置拉黑的方法,這個方法可以拉黑沒交易過的買家。
1、點擊買進ID進入買家的信息頁面。
2、獲取買家的“MemberId”和“Name”。
3、在地址欄輸入以下鏈接:
把“MemberId”后面的數字和“Name”后面的名字替換成你需要拉黑的買家的名字即可。
4、按回車確認后即成功將買家添加到黑名單,買家以后就不能在你店鋪下單付款了。
如何使用黑名單功能:
賣家首先要找到速賣通黑名單的共享功能,點擊共享所有并加入黑名單,黑名單共享需要下載加速器并登錄到速賣通的后臺,速賣通系統自動檢測狀態。開始執行黑名單共享的時候,系統加速器將自動采集當前黑名單客戶資料到系統的系統數據庫中。
這樣速賣通商家就可以和其他賣家一塊共享黑名單,自動識別惡意的買家,讓店鋪不再受惡意買家的侵害,使用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單,讓店鋪保持良好的運作,減少糾紛案件率,提高賣家信譽度,避免故意買家數次提交訂單,給賣家導致損害。
經過以上介紹,我們了解到速賣通加入黑名單是如何弄的,可以按照以上方法操作,遇到惡意買家惡意差評的時候可以拉入黑名單,減少對店鋪的危害。
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