'Commerce Portal' 11st（總裁李相浩，www.11st.co.kr）實現了連續13年在'2020韓國服務質量指數'（KS-SQI）電子商務領域排名第一的壯舉。

“韓國服務質量指數”是韓國標準協會與首爾國立大學商業研究中心共同開發的服務質量評價模型，自2008年推出以來，自2008年推出以來，每年都排名第一，獲得了很高的評價。各種福利的分數。

特別是11st強化了隨著11st的推出而宣布的“客戶信賴的最佳商務門戶”戰略，是“視頻商務”作為引領行業的“平臺”而備受贊譽。

11st以視頻評論服務“Kukkuk”為中心，推出了針對熟悉視頻信息的千禧一代和Z世代的每月“直播”促銷活動，提供差異化的購物體驗，內容總計超過22萬條。

今年，11st 將推出“Contents Lab”服務，該服務提供定制的購物信息，為客戶提供最佳購物體驗，“Ship today”服務與訂單當天發貨，以加快交貨速度，以及“SK Pay”，一個充值累積收益的預付費計費結算服務，陸續推出“錢”等多種服務。

此外，通過首次在公開市場開設易購商城，加強了當日送達能力，擴大了產品領域，通過促銷等方式確保了無與倫比的產品競爭力。

此外，為了幫助遭受“Corona 19”折磨的賣家，我們將與首爾市、濟州農業合作社、海洋和水產部等地方政府和組織進行多角度合作，并著力創造社會價值?為當地農民和小企業主拓展在線銷售渠道，激活農產品特產銷售。

11st社長李相浩表示：“在11st全體員工的努力下，加強視頻能力、開發差異化服務、簽訂戰略業務合作伙伴關系、改善客戶服務等，我們在KS-SQI保持了第一的位置。連續13年。“我們將努力提供創新的購物環境并提高客戶滿意度，同時以唯一的'商務門戶'為目標。”

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