今年速賣通平臺(tái)會(huì)重點(diǎn)推動(dòng)物流時(shí)效提升以及服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),其中非常核心的環(huán)節(jié)就是上網(wǎng)率提升。平臺(tái)計(jì)劃接下來(lái)對(duì)商家5天上網(wǎng)率進(jìn)行考核,上網(wǎng)率低于指標(biāo)的店鋪將面臨扣分凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)
阿里巴巴小二通知: Hello各位賣家【一個(gè)重要的方向,請(qǐng)務(wù)必引起重視!!!】
今年速賣通平臺(tái)會(huì)重點(diǎn)推動(dòng)物流時(shí)效提升以及服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),其中非常核心的環(huán)節(jié)就是上網(wǎng)率提升。
平臺(tái)計(jì)劃接下來(lái)對(duì)商家5天上網(wǎng)率進(jìn)行考核,上網(wǎng)率低于指標(biāo)的店鋪將面臨扣分凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn),具體開(kāi)始實(shí)施時(shí)間及判定標(biāo)準(zhǔn)稍后將會(huì)通過(guò)公告與大家同步。
此外,上網(wǎng)率也會(huì)應(yīng)用于重點(diǎn)項(xiàng)目準(zhǔn)入(俄羅斯AE+,西法10日達(dá),合單等),金銀牌考核,商品曝光量等,請(qǐng)各位賣家提早準(zhǔn)備,提升上網(wǎng)率。
速賣通前置上網(wǎng)計(jì)劃和商家ERP發(fā)貨操作教程(可提升10%-15%上網(wǎng)率):
https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/73XHaZZm5Z.htm?spm=5261.15001322.notice_xrida.3.41ca4edf4GDpnT
速賣通偏遠(yuǎn)地區(qū)攬收服務(wù)(支持偏遠(yuǎn)地區(qū)賣家加入前置上網(wǎng)計(jì)劃):
https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/cainiao_remote_pickup.htm
速賣通“滿升級(jí)”合單物流提速計(jì)劃上線通知 為提為賣家減少物流成本,縮短物流時(shí)效,減少丟包率,提升買家物流體驗(yàn),速賣通推出“滿升級(jí)”合單計(jì)劃。“滿升級(jí)”合單計(jì)劃是由速賣通聯(lián)合菜鳥(niǎo)推出的買賣家免費(fèi)物流升級(jí)服務(wù),買家跨店鋪購(gòu)買合單商品,在滿足合單門檻的情況下,買賣家無(wú)需支付額外物流費(fèi)用,即可免費(fèi)享受平郵渠道(經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)易線路)合包升級(jí)至掛號(hào)渠道的物流服務(wù),從而極大地縮短物流時(shí)效,減少丟率,提升買家物流體驗(yàn)。更多內(nèi)容,點(diǎn)擊查看:https://sale.aliexpress.com/__pc/hifgMroGoY.htm目前“滿升級(jí)”合單計(jì)劃開(kāi)放西班牙和法國(guó)兩個(gè)國(guó)家,消費(fèi)者單次購(gòu)買下的合單商品金額超過(guò)5美金(支持跨店鋪),即可合單成功,商家無(wú)需更換物流渠道,也無(wú)需支付額外費(fèi)用,即可享受免費(fèi)物流升級(jí)。后續(xù)將會(huì)開(kāi)放其他國(guó)家:波蘭,烏克蘭,荷蘭,意大利,德國(guó),英國(guó),捷克,比利時(shí),美國(guó)、以色列,韓國(guó),智利,具體開(kāi)放情況請(qǐng)以后續(xù)公告為準(zhǔn)。合單訂單需要保障自支付成功起72小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)。若超時(shí)上網(wǎng),需要商家額外承擔(dān)1美金的超時(shí)發(fā)貨費(fèi)(剔除周日時(shí)效,大促/節(jié)假日規(guī)則會(huì)另做公告通知)。項(xiàng)目初期(2020-09-30前),平臺(tái)減免收取商家的超時(shí)發(fā)貨費(fèi)。“滿升級(jí)”計(jì)劃報(bào)名鏈接:https://gsp.aliexpress.com/apps/overseasWarehouse/logisticsService/sign?agreement_img_parent_tmp">是的,對(duì)于合單商品,請(qǐng)商家務(wù)必提前配置好菜鳥(niǎo)線路。目前可參與合單的線路為“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”(覆蓋部分國(guó)家)、“菜鳥(niǎo)專線經(jīng)濟(jì)”(覆蓋部分國(guó)家)、“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”、“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”,若使用速賣通后臺(tái)發(fā)貨,訂單標(biāo)識(shí)有“合”字樣,也可通過(guò)篩選項(xiàng)找到;如果使用自主研發(fā)的ERP 或者第三方ERP,已對(duì)接完的ERP可通過(guò)篩選項(xiàng)找到合單訂單,已經(jīng)對(duì)接的ERP清單及操作教程:https://sale.aliexpress.com/__pc/50qxng73WN.htm若一個(gè)消費(fèi)者在一家店鋪下購(gòu)買了合單商品與其他商品,只要商品都是普貨,則可以一起發(fā)貨,非合單商品也可以享有升級(jí)體驗(yàn);但若是合單商品與特貨商品一同發(fā)出,包裹則會(huì)被退回。帶有合單標(biāo)識(shí)的訂單,商家通過(guò)特定四條線路發(fā)貨(“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”(覆蓋部分國(guó)家)、“菜鳥(niǎo)專線經(jīng)濟(jì)”(覆蓋部分國(guó)家)、“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”、“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”),可升級(jí)為無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)。如消費(fèi)者選擇的是無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)的訂單,就不再做升級(jí),無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)訂單可能與其他商家的包裹合并發(fā)貨。不會(huì),商家包裹不拆包,倉(cāng)庫(kù)只將不同的包裹放進(jìn)新的包裝袋,打包發(fā)走超時(shí)發(fā)貨費(fèi)為1美金/單,與包裹的物流費(fèi)用一同在出庫(kù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算扣除。項(xiàng)目上線初期,超時(shí)發(fā)貨費(fèi)用減免,暫時(shí)不收取(減免期暫定從2020-07-01至2020-09-30,如有變化,會(huì)提前一周通知)。物流費(fèi)用結(jié)算和物流賠付都是按照商家發(fā)貨的原渠道來(lái)進(jìn)行物流結(jié)算和賠付,不做調(diào)整變化(如商家通過(guò)經(jīng)濟(jì)渠道發(fā)貨,則物流費(fèi)用按照經(jīng)濟(jì)渠道價(jià)格進(jìn)行結(jié)算,賠付按照經(jīng)濟(jì)渠道線路賠付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。