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速賣通將“新零售”帶到歐洲 線上線下融合給消費者帶來中式便捷-ESG跨境

速賣通將“新零售”帶到歐洲 線上線下融合給消費者帶來中式便捷

速賣通觀察
速賣通觀察
2019-08-28
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8月25日上午10點,西班牙首都馬德里郊外的購物中心Xanadu人頭攢動,有五六千人同時聚集在一家即將開張的門店門口,盛況空前。這家名為“AliExpress Plaza”的門店,是阿里巴巴旗下

8月25日上午10點,西班牙首都馬德里郊外的購物中心Xanadu人頭攢動,有五六千人同時聚集在一家即將開張的門店門口,盛況空前。這家名為“AliExpress Plaza”的門店,是阿里巴巴旗下全球跨境零售電商平臺,和國內通訊零售連鎖企業迪信通合作,在西班牙開設的第一家線下門店,也是速賣通首次將阿里新零售的概念帶到歐洲。

這家“店中店”面積多達747平米。里面展示的商品,除了在中國和海外都家喻戶曉的小米,大疆,華為等品牌外,還有在海外爆紅的中國品牌如iLife掃地機器人等,以及部分西班牙本地的品牌。

營業后,馬德里區域的消費者將獲得加強的消費體驗——通過速賣通的賬號,消費者可以在店內購買到一系列在歐洲受歡迎的電子產品,并且享受和線上購物同等的售后權益。非速賣通會員也可以直接在店里購物。

速賣通表示,通過這家合作的實體店,希望可以為中國品牌提供更多的銷售渠道和展示窗口,同時也為歐洲消費者提供一個可以直接感受品牌和商品的平臺,從而增強他們在網上購物的信心。

西班牙是速賣通排名前列的海外市場,速賣通也是西班牙排名第一的跨境電商平臺。速賣通在西班牙的滲透率很高,目前在當地擁有超過770萬注冊用戶。此前,速賣通便和西班牙最大的零售商英吉利百貨(El Corte Inglés)合作,在2018年雙11期間嘗試在英吉利百貨內開設快閃店,展示并出售速賣通上的品牌產品,包括小米,iLife機器人等品牌都受到了西班牙消費者的進一步歡迎。

2019年,速賣通和英吉利百貨進一步加深合作,在現有基礎之上,幫助英吉利百貨在數字化轉型等領域進行嘗試,將更多品牌搬上速賣通。

速賣通西班牙和葡萄牙業務總經理王長輝表示,速賣通是西班牙最受歡迎的電商平臺之一,我們一直在探索整合線上線下整合的方式,給消費者更好的體驗,更多的樂趣和方便。

“在去年雙11期間我們的‘快閃店’模式取得了理想效果之后,我們相信在馬德里和生態伙伴合作的實體店將給當地消費者帶來更好的體驗。”王長輝說。

速賣通一直致力于提升消費者的用戶體驗。今年三月,菜鳥、速賣通與西班牙郵政在馬德里簽署了新的戰略合作協議,三方將在促進中歐跨境物流再提速,推動中國和歐洲的中小企業更便捷的參與全球跨境貿易達,加快實現“全球72小時必達”進行合作。在最后一公里配送服務中,西班牙郵政在西班牙的5000余個自提柜都可用作包裹簽收。這必將給西班牙消費者更好的物流體驗。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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