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速賣通怎樣避免物流糾紛?-ESG跨境

速賣通怎樣避免物流糾紛?

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-03-28
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今天來來說一下速賣通物流的相關問題。分別給大家講怎么選擇適合自己的物流和怎樣避免物流方面的糾紛。

今天來來說一下的相關問題。分別給大家講怎么選擇適合自己的物流和怎樣避免物流方面的糾紛。

隨著物流系統的不斷完善,在發貨的時候也有了更多的選擇,但是對于新手來說難免會出現很多問題,剛剛起步選擇一家適合自己的物流尤其重要,這直接關系到店鋪的買家體驗,DSR,評價等,如果選擇的物流時效不穩定,丟包率高對店鋪的影響會非常大,那么如何選擇合適的物流呢?


通常做的賣家都是銷售一些小件產品,主要在2千克左右,發的最多的就是小包,他們的價格可以在物流公司官網查詢,也可以找貨代咨詢,貨代一般都有代理多個物流渠道,我們聯系貨代要一份價格表了解價格信息即可,小包的價格是很便宜的,但不同渠道每個小包的價格都不一樣,我們需要通過價格表對比后找到一家最實惠的,可以節省不少開支。


但是也不能只考慮價格,還有安全性,時效,貨代誠信等問題,如果時效慢,丟包率高,遇到問題處理速度不及時,不誠信,那就非常麻煩,給買家造成不好的體驗,糾紛差評,店鋪也會損失嚴重。


怎樣的包裝能減少客戶糾紛呢?


精美大氣的包裝固然可以給買家留下良好的印象,但是如果由于運輸等問題造成產品的損壞,即使再好的包裝也無法彌補。


首先必須把結實,發衣服,襪子等不需要抗壓的產品,可以使用包裝袋,很輕并且節約成本。但是要注意的是,包裝不單要足夠防水,另外要牢固,不要一撕就爛,如果產片是易碎或者不能用力壓,就需要做防壓,防碎,防震處理,可以加一層泡沫袋。在保證包裝質量的同時,還要盡可能的減少包裝的重量節省運費。


這樣在前期包裝上就做好充分的保護,能在很大程度成避免因為商品破損而出現的糾紛問題。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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