對于從事跨境電商行業的賣家來講，都會認識到物流的重要性。高速快捷的物流能夠為買家提供各種良好的購物體驗。而良好的物流體驗也會對店鋪的銷量以及店鋪的好評率有很大影響。對于賣家來講，發貨超時問題可以說是難以避免的。對于或多或少都會出現的發貨超時問題，本文為賣家們提供了較為穩妥的解決方案。

首先，在解決發貨超時問題前，賣家需要認識到發貨超時的影響。一旦發貨超時。但賣家并沒有及時處理。速賣通平臺會默認為該訂單已關閉，并會為買家退款。因此在平臺上未發貨的訂單就會進入店鋪的成交不賣率。成交不賣率過高的話，會被速賣通平臺認定為刷單。對店鋪具有不小影響。

那么的超時該怎么解決呢？速賣通平臺，現在在賣家頻道新增了一鍵查詢收貨期在10天以內訂單的功能。由此以來，賣家就可以針對性的查看收貨期快結束的訂單，從而及時由賣家向買家溝通，申請延長收貨期等措施。如果賣家不接受延長收貨期，可以讓賣家申請退款。

想要徹底的解決速賣通發貨超時的問題，賣家就需要設置合理的發貨期。一般來講對于產品的發貨期規定在2~3天。對于一些特殊類目的產品規定發貨期時間均為7天。因此賣家在設置發貨期時應該在發貨期內尋找賣家最能夠接受的發貨限制時長。這樣能夠幫助賣家適應店鋪的發貨節奏，減少發貨超時問題的發生。

發貨超時的話一定要及時解決，如果店鋪的發貨長時間超時會影響到平臺對于優質賣家的評定。如果店鋪無法被評為，會使店鋪的曝光率得到一定限制。因此對于發貨超時的問題及時解決，能夠讓賣家放心，也讓買家安心。以上就是關于速賣通發貨超時相關問題的解答了，希望這些內容能夠對大家有一定的幫助

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