11日（總裁李相浩，www.11st.co.kr）將于31日與亞馬遜（www.amazon.com）合作開設海外直購服務“亞馬遜全球商店”。

11st將于31日開通“亞馬遜全球商店”服務，您可以直接從11st的應用和網站訂購數千萬亞馬遜美國產品。我們計劃通過準備流行的海外產品，差異化的免費送貨優惠以及為客戶提供最佳服務，推出前所未有的創新海外直購服務。

11st是第一個也是唯一一個允許客戶在韓國直接購買亞馬遜產品的服務。 11st 從去年底開始就開始與亞馬遜合作，為國內客戶提供亞馬遜的特殊購物體驗。瞄準持續增長的國內直購市場，有望確立“海外直購=11街”。

■ 【商品】11街千萬亞馬遜商品！時尚，美麗，甚至是最大的書！
第 11 家“亞馬遜全球商店”在產品尺寸和便利性方面獨樹一幟。從數碼、時尚、美妝、生活、書籍，銷售數以千萬計的產品，滿足國內外直接買家的口味。

11st 可以方便地搜索、訂購和支付在亞馬遜上銷售的所有產品中韓國客戶喜歡的產品，以及可以毫無問題地運送到韓國的產品。以國內用戶較多的圖書為例，11日起可帶上千萬種外文圖書產品訂購。

此外，對亞馬遜熱賣和熱門購買進行了整理，讓剛接觸亞馬遜購物的顧客可以輕松找到他們想要的產品。特別是準備了“特選”，從韓國直購顧客的16萬多款商品中挑選，讓您以最便捷的方式選購海外名品。

■ [價格/促銷] 亞馬遜熱賣，今日特賣，第11個特價！獨家交易正在進行中
“亞馬遜全球商店”的售價以亞馬遜的美國價格為基礎，通過反映匯率以韓元顯示。 11 日還提供亞馬遜上的價格折扣和促銷活動。

從每日按品類的熱賣到限量特價，11日你可以在亞馬遜上以同樣的方式購買各種優惠。此外，僅在11日以特別折扣價向國內客戶銷售的“11日獨家交易”正在進行中。

■ [運費] 運費貴嗎？在第 11 街穿越太平洋的亞馬遜美國產品免運費
被認為是海外直購的絆腳石的運費負擔也大幅減輕。 SK電訊的新訂閱產品“宇宙通行證（每月4,900韓元起）”的訂閱促銷活動中，無論購買金額多少，即使在“亞馬遜全球商店”購買一件產品，也提供“免費送貨”。 .

您還可以獲得每月可在“亞馬遜全球商店”使用的價值 10,000 韓元（最高減 5,000 韓元，2 份）的折扣券。為紀念“亞馬遜全球商店”的推出，11日將在您注冊“太空通行證”時舉辦“第一個月100韓元活動”*。 *Space Pass-mini 每月 4,900 韓元 => 第一個月 100 韓元，Space Pass-all 每月 9,900 韓元 => 第一個月 1,000 韓元（從發布日期到 21 年 11 月）

此外，即使您未注冊“空間通行證”，任何第 11 位會員在“亞馬遜全球商店”購買 28,000 韓元或以上均可享受免費送貨服務。免費送貨優惠適用于除某些產品（家具等）外的所有產品，并且免費送貨標準可能會發生變化。

從亞馬遜到韓國的交付平均需要 6-10 個工作日，而“特殊選擇”產品的交付速度更快，平均在 4-6 個工作日內。 11st 和亞馬遜計劃在未來進一步加強他們的服務，讓使用“亞馬遜全球商店”的客戶可以體驗到更輕松的購物和更快的交付。

■ [購物便利] 產品搜索、下單、付款照常！亞馬遜到第 11 街
“亞馬遜全球商店”最大限度地提高了客戶購物的便利性。從商品搜索到商品信息確認、訂單信息輸入、支付等一切都在第11購物環境中提供。您可以用韓語查看已經從亞馬遜購買過的客戶的產品信息和產品評論。

即使在付款階段，您也可以一次性支付從“亞馬遜全球商店”購買的產品的關稅（清關費）和運費，特別是您可以使用購物車中其他第 11 位賣家的產品付款.

至于支付方式，原樣使用11st提供的支付方式。 SK Pay可以使用一鍵支付，即使不是海外卡，也可以使用韓國發行的任何信用卡和SK Pay Money等充值支付方式購買。但不包括實時轉賬和手機支付。

■ 【CS】發貨/退貨/退款查詢，100%韓國亞馬遜專屬客服中心操作
海外直購時需要使用外語的退換貨流程，不得不忍受不便。快速解決方案需要一些時間。

11st 在開設“亞馬遜全球商店”的同時還設有專門的客戶中心 (1566-7171)。它處理從 11st 購買的亞馬遜產品的所有客戶查詢，例如訂單、付款、運輸、退貨和退款。

亞馬遜在全球 12 個國家/地區提供服務。與 11st 的合作是亞馬遜通過與當地運營商合作提供服務的第一個案例。 11st一直致力于為客戶提供基于“Commerce Portal”戰略的有趣、信息和參與的差異化購物體驗。

11st社長李相浩表示：“我們正在為11st客戶提供亞馬遜獨有的產品、福利和便捷的購物體驗。11st將從開設亞馬遜全球店開始，開創國內海外直購市場的創新變革。”

亞馬遜全球董事總經理 Somana Konganda 表示：“我們很高興通過 11st 向韓國客戶介紹亞馬遜的產品。”“11st 分享了亞馬遜的‘Customer Obsession’，我們將共同努力推出多種產品，增加客戶價值，并提供更好的購物體驗。”

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