3月22日eBay平臺宣告將向美國站的優良商家店鋪供給更多的掩護和支撐，且請求是位于大中華地域并登上eBay-com優良評級賣家，只要是商品所在地是美國的優良商家，供給長達30天或者是更長期限的退貨服務，可以獲得額外的賣家掩護福利。

一、對于惡意并虛偽的“圖片與實物不符”的情形，商家申述并供給退貨運單補貼。對于一些買家不符合實際的圖片與實物不一樣的申述，商家將會有權力獲得福利補貼，每筆買賣補償商家不超過$6的運費。如果商家銷售的商品被買家退回來發明是已應用過或者是破壞的情形（如果商家的所有信用都是非常好的，平臺沒有任何不良記載）對于一些符合條件的買家退貨的情形，eBay平臺許可商家扣除50%或者是更多的退款，也可以追償買家商品價值的喪失費用。

如果在此次交易中發生了任何對商家不良的評價，eBay平臺會主動刪除此次交易中的所有差評、中評或者是不良交易信息和待處置糾紛。

二、滿足上述計劃的符合條件

1.商家注冊的地址必需是在中國

2.商家必需是登上eBay-com優良評級賣家

3.商家的店鋪中的商品必需是在美國站出售的

4.商家的商品所在地也必需是在沒有或者是美國的海外倉里

5.同樣的退貨地址也必需是在美國

6.商家是應用ebay的運單進行的售賣

7.商家的服務指數不能是“非常高”

8.不請求商家本人的地址是在哪

但同時如果商家有以下行動，那么ebay是不再有掩護行動的：

1.在eBay以外的站點出售的

2.通過其它方法進行商品出售的

3.對平臺謊報商品的真實所在地

4.這條條件請參考上述第七個條件

5.對于此次的退貨情形進行很多次的舉報行動

6.在沒有實際情形證明商家是受掩護狀況并向買家支付一部分退款的

7.商家從買家退款中扣除的退款金額超過平臺所規定的金額。

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