在eBay買到不喜歡或者有問題的產品，買家可以向賣家申請退貨；一般來說，買家退貨是可以跟賣家溝通要退貨標簽的。eBay退貨標簽這一概念對于不少人來說還是很陌生，那么eBay退貨標簽是什么，要怎么獲得呢?

eBay退貨標簽是什么？

退貨標簽（return label）其實是eBay賣家預支付快遞費的標簽，可以找快遞公司提供，之后再將標簽發送給買家。買家打印之后貼在相應的退回產品包裹上，這樣退貨的話，買家就不用出退回的快遞費了。

買家打印退貨標簽操作：購買記錄-退貨和取消訂單，找到對應的訂單，之后查看退貨詳情，選擇打印標簽即可。

賣家怎么獲取eBay退貨標簽？

如果賣家無法提供退貨標簽，那么買家就無法退貨。對于選擇自發貨直郵的中國eBay賣家來說，是很難提供退貨標簽的，這樣對店鋪會有不小的影響。可以參考下面幾種方式獲取退貨標簽：

1、到淘寶上購買，可以直接購買一個快遞公司的運輸標簽，注意需要準備一張信用卡；

2、現在也是有越來越多的海外倉會提供eBay退貨標簽的服務，大家可以聯系一下；

3、可以讓買家退貨到一家轉運公司之后，然后再向服務商購買標簽，也是比較優惠的。

當然最好的辦法就是跟買家溝通，能不退貨就不退貨，進行一定金額的退款補償，這樣是可以降低自己的損失的。

不少賣家收到買家要求提供退貨標簽的要求不知道怎么處理，可以參考下面的操作： 

eBay賣家要結合自己以及平臺的退貨政策，看看是否同意買家的退貨申請。如果賣家接受了的話，是因為賣家產品問題退貨的話，那么買家就會收到eBay發送的退貨標簽；因為買家自身原因退貨，則需要買家自己找物流公司購買退貨標簽，然后退回到賣家的貨物接收地址。

買家退貨后，也是要上傳訂單追蹤的。如果是使用eBay退貨標簽，那么是無需手動上傳訂單追蹤詳情的，系統會自動上傳；非eBay標簽，則要看賣家是否已經添加該編號，沒有的話，那么買家就要手動添加追蹤詳情到退貨請求中了。

eBay退貨標簽無論對于買家還是賣家來說都是很重要的；特別是賣家，這也關系著你店鋪的運營成本。如果想要降低退貨帶來的影響的話，最好的辦法就是管控好自己的產品質量，以及跟買家溝通，從多方面讓買家不要退款，這樣也可以避免更多不必要的操作。

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