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eBay降額原因介紹,多久可以恢復?-ESG跨境

eBay降額原因介紹,多久可以恢復?

ebay新聞
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2020-12-12
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eBay對賣家是有一個額度的指標的;當然eBay額度也會有降額的時候,具體導致eBay降額的原因有下面這幾點。

eBay對賣家是有一個額度的指標的;通過賣家每月的銷售表現,會自動對額度進行調整;額度越高,可刊登的產品就更多。當然eBay額度也會有降額的時候,具體導致eBay降額的原因有下面這幾點。




eBay店鋪違規,是直接影響店鋪的額度的。如果只是一次兩次違規,對店鋪的額度影響不大,但是如果你多次出現違規情況,那么平臺會進行降額處理,嚴重的還會有額度清零的處罰,后果是不容忽視的。

現在也是有很多eBay賣家選擇海外倉模式的,而eBay海外倉對賣家發貨物流要求比較高,像是不能按時發貨、產品運輸時效慢等情況都會導致eBay店鋪降額。


一般有這3點考核:

a.攬收掃描在承若發貨時間內

b.未在承諾規定時間內交付

c.物品未收到糾紛占比超標,只要一筆訂單不達標,即刻清零。


是命令禁止賣家使用虛擬海外倉的,現在更是嚴打這種情況。因為eBay很注重買家的購物體驗以及產品的發貨時效,而虛擬海外倉就是欺騙買家的一個物流形式,對平臺也會產生不良的影響。一旦被發現了,就會清零額度處理。



一般eBay降額,是比較難恢復的,有的賣家4個月都還沒恢復;即使申訴成功,也無法一下恢復原樣。那么賣家要重新去積累店鋪的銷售額等方面,才能讓額度得到恢復。


所以說eBay額度清零的影響非常大,所以賣家一定要了解清楚平臺的規則,避免因為違規導致額度降額,甚至是額度清零,后果很嚴重。



eBay店鋪降額,賣家可以找對接客戶經理看看能否解除;又或者是自己寫郵件進行申訴,去挽回eBay賬戶的額度,但一般都比較難。


如果你是因為海外倉被降額,而你是使用真實海外倉或自建倉的賣家,可找自己的eBay客戶經理確認并按客戶經理指示操作。


eBay的店鋪額度對于賣家來說是非常重要的,不僅可以幫助店鋪更好的運營,提升曝光,還可以降低店鋪的運營成本,提升利潤。所以各位賣家一定要多了解熟悉eBay平臺規則以及周報等官方內容,才可以避免出現違規的行為,不用擔心為店鋪帶來不必要的影響了。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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