相信很多eBay賣家在運營過程中對于訂單管理、站內信回復、物流和倉儲等出現的問題都經歷了一遍又一遍，運營人員每天沒完沒了的熬夜加班，最后發現還是漏掉很多問題沒有解決，所以依靠人工解決根本就是治標不治本，但是人工解決不了的問題，系統卻能夠快速解決。

eBay平臺運營遇到的問題有：

1.       產品配送到達消費者手里后，買家卻遲遲不付款；

2.       每天幾百上千的單量沒辦法統一管理；

3.       無法給買家批量發送郵件；

4.       企業客服數量多，無法設置權限管理；

5.       需要跟蹤的問題訂單多，無法指定人分派任務；

6.       無法直接選擇物流服務商，無法實時追蹤物流；

7.       無法追蹤貨物在倉儲內部的實時狀態；

8.       問題件、退件管理難等等。

為什么選擇eBay ERP？

1.       eBay ERP幫助賣家快速整合消費者資料，統一發送郵件，提醒消費者對產品進行付款、評論、導購型互動；

2.       不限平臺和店鋪數，綁定店鋪后快速拉取平臺訂單，進行多平臺多店鋪訂單統一管理；

3.       主賬號對子賬號進行權限管理，默認子賬號無權限，若要開啟權限，需要主賬號進行開啟；

4.       主賬號進行客服管理時，可進行任務分派；

5.       eBay ERP對接了500+物流公司，賣家可以隨時指定物流商進行訂單運送，并實時監控進度；

6.       ERP內置倉儲管理系統，使用三方倉儲服務的賣家可以實時監控貨物狀態，自建倉賣家可直接使用ERP進行倉儲管理。

7.       供應商KPI直接關系到自己的成本利潤核算，ERP提供供應商KPI計算功能，為賣家挑選優質供應商，更有利于開拓新市場；

8.       問題件或其他倉庫退件管理，退件重發等等，幫助賣家提高工作效率。

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