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shopee封號了還能申請店鋪嘛?規(guī)則是什么?-ESG跨境

shopee封號了還能申請店鋪嘛?規(guī)則是什么?

Shopee新聞
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2022-03-01
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據(jù)理解,同一賣家反復入駐不斷屬于Shopee政策紅線,觸碰紅線的賣家將遭平臺“永世凍結(jié)店鋪”,同時也無法再開新的店鋪。

開一家跨境電商店鋪是需要一些費用的,而且不同的跨境電商平臺,所需要花費的費用是不一樣的,有一些賣家朋友在shopee平臺上面開店之前,想要了解清楚了還能申請店鋪嘛!

據(jù)理解,同一賣家反復入駐不斷屬于Shopee政策紅線,觸碰紅線的賣家將遭平臺“永世凍結(jié)店鋪”,同時也無法再開新的店鋪。

封號原因:

1、虛假折扣

Shopee listing中的虛假折扣(Misleading Discounts )是指Shopee賣家在開展促銷活動之前提高產(chǎn)品價格,然后在活動中使產(chǎn)品恢復原本價格。 這樣表面上看,產(chǎn)品確實“降價”,中促進了銷售。

據(jù)了解,虛假折扣(Misleading Discounts )在Shopee上是違規(guī)操作,商家會被扣分。 因為產(chǎn)品的價格實際上沒有變化,所以屬于欺騙消費者,消費者沒有得到實質(zhì)性的折扣。

Shopee團隊定期監(jiān)控商家在平臺上發(fā)布的所有產(chǎn)品的listing,他們通過產(chǎn)品的促銷價格,以及歷史的價格記錄,對虛假折扣(Misleading Discounts ) listing進行監(jiān)控排查。

2、假冒產(chǎn)品

Shopee向買家承諾,平臺上銷售的所有產(chǎn)品都是正品。

因此,Shopee禁止商家銷售假貨,如果商家這樣做,產(chǎn)品listing將被Shopee刪除,更甚者將會被封店。

假冒產(chǎn)品是指仿造已注冊品牌或商標的產(chǎn)品。 這些產(chǎn)品包括但不限于以下類型:

1、模仿假貨。

2、未經(jīng)品牌許可而銷售的產(chǎn)品,即使是正品也視為假冒產(chǎn)品。

3、品牌注冊企業(yè)或所有者以外的人,模仿的品牌或注冊產(chǎn)品。

在Shopee上賣假貨的賣家被扣分,多次賣假貨的話賬戶店鋪會被封閉。

注意事項:

1. 請務(wù)必再三確認帳號、電子郵箱是否填寫正確,若信息填寫不正確將無法收到復查回復。

2. 為加快處理時效,請避免重復送件,若有重復送件之情況,將依您最后一次送件時間為準重新起算工作天數(shù)。

3. 表單填寫成功后,將由蝦皮風險管理團隊進行復查,并于七個工作天內(nèi)以email方式回復。

4. 已回復復查結(jié)果的帳號,將不再受理復查。

若發(fā)生以下情形,被凍結(jié)的帳戶將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán):

- 未在期間內(nèi)提出申訴

- 申訴結(jié)果失敗

除了系統(tǒng)通知只凍結(jié)一個月外,其他要申訴解封基本都是需要店鋪注冊信息身份證證件要驗證。還有購買的是本土店鋪的話一定要找到當?shù)啬転槟闾峁┯行Ы夥獾淖C件才行。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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