如退貨商品有誤請及時提出爭議，否則買家發貨 6 天后系統將自動退款。

請確保您的賣家錢包有足夠金額支付退貨運費。余額不足或未在 1-2 天內支付相關費用將可能導致賬號凍結。

如果使用 GoGo Xpress 取件退貨 & J&T 自行寄件退貨服務，買家無需提前支付運費，僅需提供 Shopee App 上的物流追蹤碼。如果自行安排退貨（可使用任意物流）則需預付運費并在之后申請退款。

※ 更多信息請買家聯系 Shopee 客服。

無人領取的退貨包裹將寄回 Shopee 總部。您可以在 14 天內發送郵件至下列郵箱申請取回包裹（請正確填寫郵件主題）。

To: help@support.shopee.ph

Subject: GoGo Xpress Reverse ACC Claiming

GoGo Xpress 將在每周二、四將退貨包裹轉移至 Shopee ACC 辦公室，請等包裹完成轉移后再取件。領取包裹時間限定為每周二、四（上午 11 點至下午 5 點），請攜帶有效身份證件。

Shopee 總公司地址：Asian Century Building Receiving Area, 27th st. cor., 4th Ave, Taguig, 1635 Metro Manila（位于 Lawson Convenience Store - Asian Century Store 后方）